学习商务礼仪的目的是()A
提高个人素质;C
便于理解应用;C
有利于交往应酬;D
维护企业形象
商务交往中女性佩戴首饰的原则是()A
符合身份,以少为佳;B
同质同色;C
不佩戴珍贵的首饰;D
不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)
关于商务礼仪中对着装的说明正确的有()A
社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装;B
通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用;C
女性在商务交往场合不能穿皮裙;(正确答案为:不能穿黑色皮裙,通常最好不要穿破裙)D
高级场合:男性看表,女性看包
普通商务场合:男性看腰,女性看头
商务着装基本规范()A
符合身份;B
善于搭配;C
区分场合,因场合不同而着装不同
男性的“三个三”是指()A
全身不能多过三种品牌;B
鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳
全身颜色不得多于三种颜色(色系);D
左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带
商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述
服饰三要素:色彩、款式、面料;B
接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声;C
热情三到:眼到、心到、手到;D
微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性
沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例
领带的三种时尚:男人的酒窝Men’Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端);19
正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()A
上班时间不能穿时装和便装;B