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战略管理小组作业宝洁公司组织结构分析一、选择宝洁公司的目的与意义宝洁公司的宝洁公司(Procter&Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品的生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。其公司结构由三个全球业务单元(GBU)和一个全球运营中心。全球运营中心又包括市场开发组织(MDO)全球业务服务(GBS)。宝洁的组织结构是独一无二的,且其是快速消费品公司,其组织结构涉及范围比一般公司广且组织结构比较全面,选择宝洁公司进行组织结构分析,有利于更全面地了解组织的组织结构及其职能。由此到彼,从而能加深我们对组织结构的了解。二、宝洁公司发展的具体情况(一)宝洁创始与初期生意模式1837年,宝洁由从事酿造的英格兰移民威廉.普罗克特和制造香皂的爱尔兰移民詹姆斯.甘波尔在美国俄亥俄州辛辛那提市创办。公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。1837年4月12日,他们开始共同生产销售肥皂和蜡烛。8月22日,两方各出资3596.47美元,正式确立合作关系,并于10月31日签订合伙契约。首间生产厂兼办公室位于辛辛那提市。1859在公司创立二十二年后,宝洁年销售额首次超过1百万美元,公司员工发展为八十人。到1890年,宝洁已经拥有几百万美元的资产。然而宝洁并不满足于现状。依然放眼未来1892年,虽然仍然是家族企业,宝洁引进了先进的员工激励机制,即宝洁正式实施员工认购公司股份制度。1930年,宝洁的家族经营结束。1937年,即宝洁创立一百周年纪念,年销售额达到2.3亿美金;1945年,宝洁公司已经成为一家销售额近3.5亿美金的大公司。(二)品牌管理锥形以及背景分析1.品牌管理形成的社会背景工业化大生产,社会产品从供不应求向供过于求转变。西方社会日益进入资讯时代,媒体对产品的重要加强。产品之间的差异日益减少,需要通过品牌来实现差别化2.品牌管理的锥形——品牌创始和品牌管理的初步发展(1)品牌创立a.公司品牌的创立——“星月争辉”1850年,宝洁公司开始使用“星月争辉”标志。19世纪60年代,星辉标志出现在公司所有产品以及来往文件上。b.第一个产品品牌的创立——象牙牌香皂1879年,创始人的儿子——吉姆.甘波尔和一位化学师共同开发出一种质量与进口的橄榄香皂一样,而价格适中、颜色洁白的香皂。另一位创始人的儿子——普罗克特为这种香皂取名为“象牙皂”。这个名字很能体现这种香皂纯白、温和以及耐用的特性。1882年,宝1战略管理小组作业洁公司首次投资11000美金,以印刷广告在全国促销象牙香皂。1890年,宝洁公司共销售包括象牙皂在内的30多种不同类型的肥皂。极具创意的广告,包括在全国性杂志上刊登的广告使更多的消费者认识宝洁产品,对宝洁香皂的需求日益增长。1896年公司聘请当时著名艺术家设计制作“象牙女士”及“象牙宝宝”形象,以吸引公众注意力,这成为历史上肥皂制造推出的第一个形色印刷广告。(2)品牌管理的初步发展1926年,宝洁继象牙肥皂又推出Camay香皂,公司同时拥有两个存在竞争的品牌,这是品牌管理系统的锥形,但还只是一个局部尝试。(三)早期的品牌管理1.品牌理念的形成(1)原因外部原因:1929年爆发全球性经济大危机使得宝洁的品牌管理受到了极大的挑战,以职能来划分的品牌管理的缺陷逐步显示出来,因而促使企业寻求更为有效地品牌管理方法。内部原因:1930年,Camay香皂市场表现不佳,与宝洁原有品牌“象牙”的协调工作比较混乱,品牌形象受损。(2)改革措施1930年,宝洁指派一名经理专门对Camay进行单独管理,获得了巨大成功。1931年,宝洁为所有品牌创立了专门的市场营销机构,由一组专门人员负责某一品牌的管理和品牌之间存在的竞争。这一系统使每一品牌都有独立的市场营销策略,并从组织上保证了每一个品牌理念的独立性。(3)品牌理念的形成在内外部原因的作用下,宝洁开始考虑如何经营好一个品牌。宝洁逐步形成自身的品牌理念——品牌是一种名称、术语、标志、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服...

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