五宝院务公开实施方案为了进一步推动和规范医院院务公开工作,促进医院民主科学管理,依法执业和诚信行医,建立和谐医患关系,不断满足广大群众就医的需求,根据《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》和卫生部印发的《医院向内部职工公开的信息目录》的要求以及精神,结合我院实际情况,特制定如下实施方案:一、院务公开的范围(一)院务公开。重大事项决策;重要人事任免;医疗管理方案;质量安全信息;应急管理;药事管理;药物、耗材使用监控结果;行风廉政建设;职工权益;人事管理。(二)财务公开。财务收支情况;固定资产变动情况;大宗物品及医疗设备购置的决策和执行情况;重大建设项目和修缮项目;大额资金使用情况;年度财务预、决算情况;招待费、差旅费支出情况;奖金分配方案。二、院务公开内容(一)向社会及患者公开的内容1、医院资质信息:(1)执业地点,诊疗科目,业务科室,职能科室设置,开放床位数。(2)主要负责人姓名,所有制形式,供患者及家属联系咨询的电话号码。(3)卫生技术人员执业注册及资质的证件、档案、资料完备,确保能够准确提供或查询。(4)大型医用设备的配置许可证。2、医疗服务价格和收费信息:(1)常规医疗服务价格;常用药品和主要医用耗材的价格;院内物价管理职能科室、查询电话和费用查询办法。(2)所有特殊卫生消耗材料的价格。(3)住院病人费用“一日清单”和查询制度,各临床科室和财务科负责该项工作,向患者提供“一日清单”。“一日清单”内容包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况;为出院患者提供费用详单。3、便民措施:第1页共19页(1)根据我院的工作特点制定门诊,急诊患者就医流程,并在门诊部显要位置公布;公布各专业门诊医师姓名、职称、专业特长等。(2)医院制作平面指示图、标明院内各功能单元的设置、位置、路径,在明显位置摆放,按照消防安全管理要求,安装消防设施、应急灯、保证紧急疏散通道通畅并按照规范安装指示标识。(3)军人、老年人、残障人员、急危重患者优先就诊。(4)在门诊、检查处各病区配备候诊椅,以便候诊人员的休息。(5)配备饮水机,保证临时候诊人员饮水。4、行风建设。(1)由医德医风建设考核组对科室责任制落实情况和医德医风教育制度、医患沟通制度、投诉处理制度的执行情况每月检查考核一次。(2)医务人员按照“执业行为规范”规范自己言行,并向社会承诺,接受公众监督。(3)全院职工上岗时必须佩戴胸卡,以便接受患者的监督。(4)相关职能科室受理医疗服务投诉,设立投诉电话号码和投诉信箱。5、其他应向社会及患者公开的信息。(二)向院内职工公开的内容1、医院重大决策事项(1)医院的发展规划。医院在制定出切实可行的医院发展规划时,必需经职代会审议后执行,并向全院职工公示。(2)年度工作计划与总结(完成情况)。(3)医院重大基建项目(含维修、改建、修建)、大额度资金使用和大型仪器、设备、药品的采购和招标情况。(4)医院的人事、分配制度改革方案。(5)医院院级领导人事变动情况。2、医院运营管理情况(1)医院医疗工作状况,应包括:年住院、门急诊病人总数;病床周转率,使用率、平均住院天数;重大技术开展情况;医疗工作质量评估情况。(2)财务公开:财务预决算情况;财务收支情况;职工福利情况;招待费、差旅费支出情况;奖金第2页共19页分配方案;大额资金使用情况。(3)重大医疗纠纷、医疗事故处理结果。(4)重点监控药品使用情况;用量前10位的药品排序及重点监控抗生素、毒麻等药品使用情况。3、人事管理情况。(1)人员编制情况。(2)重要人事任免情况:包括选拔任用干部、任前、考察预告。(3)职工岗位评聘、解聘、辞聘情况:岗位评聘、解聘、辞聘职工的标准及程序、人员变更情况(调入、调出、退休、返聘、招工、转干、分配、升学)。(4)职工继续教育培训、职称评定情况。职称、晋升评审条件、申报材料、评审结果。(5)年终考核、奖励情况。年终考试工作情况;评优评奖条件、名额、过程和结果;调资升级条件和结果。4、党务信息:(1)党组织年度工作总结和计划。(2)党组织作出的重要...