五宝院务公开实施方案为了进一步推动和规范医院院务公开工作，促进医院民主科学管理，依法执业和诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足广大群众就医的需求，根据《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》和卫生部印发的《医院向内部职工公开的信息目录》的要求以及精神，结合我院实际情况，特制定如下实施方案：一、院务公开的范围（一）院务公开。重大事项决策；重要人事任免；医疗管理方案；质量安全信息；应急管理；药事管理；药物、耗材使用监控结果；行风廉政建设；职工权益；人事管理。（二）财务公开。财务收支情况；固定资产变动情况；大宗物品及医疗设备购置的决策和执行情况；重大建设项目和修缮项目；大额资金使用情况；年度财务预、决算情况；招待费、差旅费支出情况；奖金分配方案。二、院务公开内容（一）向社会及患者公开的内容1、医院资质信息：（1）执业地点，诊疗科目，业务科室，职能科室设置，开放床位数。（2）主要负责人姓名，所有制形式，供患者及家属联系咨询的电话号码。（3）卫生技术人员执业注册及资质的证件、档案、资料完备，确保能够准确提供或查询。（4）大型医用设备的配置许可证。2、医疗服务价格和收费信息：（1）常规医疗服务价格；常用药品和主要医用耗材的价格；院内物价管理职能科室、查询电话和费用查询办法。（2）所有特殊卫生消耗材料的价格。（3）住院病人费用“一日清单”和查询制度，各临床科室和财务科负责该项工作，向患者提供“一日清单”。“一日清单”内容包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况；为出院患者提供费用详单。3、便民措施：第1页共19页（1）根据我院的工作特点制定门诊，急诊患者就医流程，并在门诊部显要位置公布；公布各专业门诊医师姓名、职称、专业特长等。（2）医院制作平面指示图、标明院内各功能单元的设置、位置、路径，在明显位置摆放，按照消防安全管理要求，安装消防设施、应急灯、保证紧急疏散通道通畅并按照规范安装指示标识。（3）军人、老年人、残障人员、急危重患者优先就诊。（4）在门诊、检查处各病区配备候诊椅，以便候诊人员的休息。（5）配备饮水机，保证临时候诊人员饮水。4、行风建设。（1）由医德医风建设考核组对科室责任制落实情况和医德医风教育制度、医患沟通制度、投诉处理制度的执行情况每月检查考核一次。（2）医务人员按照“执业行为规范”规范自己言行，并向社会承诺，接受公众监督。（3）全院职工上岗时必须佩戴胸卡，以便接受患者的监督。（4）相关职能科室受理医疗服务投诉，设立投诉电话号码和投诉信箱。5、其他应向社会及患者公开的信息。（二）向院内职工公开的内容1、医院重大决策事项（1）医院的发展规划。医院在制定出切实可行的医院发展规划时，必需经职代会审议后执行，并向全院职工公示。（2）年度工作计划与总结（完成情况）。（3）医院重大基建项目（含维修、改建、修建）、大额度资金使用和大型仪器、设备、药品的采购和招标情况。（4）医院的人事、分配制度改革方案。（5）医院院级领导人事变动情况。2、医院运营管理情况（1）医院医疗工作状况，应包括：年住院、门急诊病人总数；病床周转率，使用率、平均住院天数；重大技术开展情况；医疗工作质量评估情况。（2）财务公开：财务预决算情况；财务收支情况；职工福利情况；招待费、差旅费支出情况；奖金第2页共19页分配方案；大额资金使用情况。（3）重大医疗纠纷、医疗事故处理结果。（4）重点监控药品使用情况；用量前10位的药品排序及重点监控抗生素、毒麻等药品使用情况。3、人事管理情况。（1）人员编制情况。（2）重要人事任免情况：包括选拔任用干部、任前、考察预告。（3）职工岗位评聘、解聘、辞聘情况：岗位评聘、解聘、辞聘职工的标准及程序、人员变更情况（调入、调出、退休、返聘、招工、转干、分配、升学）。（4）职工继续教育培训、职称评定情况。职称、晋升评审条件、申报材料、评审结果。（5）年终考核、奖励情况。年终考试工作情况；评优评奖条件、名额、过程和结果；调资升级条件和结果。4、党务信息：（1）党组织年度工作总结和计划。（2）党组织作出的重要...
