导购员抢客技巧目录:一、营养素功能二、本品卖点三、育儿知识四、针对进口奶粉五、针对国产奶粉六、顾客类型及应对技巧七、抢客技巧及销售流程八、售后服务流程一、营养素功能:营养素功能序号营养素功能好处益智、视力因子叶酸促进神经细胞与脑细胞发育提高宝宝智力12藻油DHA/AA促进宝宝脑部和视力发育(微囊化技术包埋)宝宝聪明,视力好3亚油酸、亚麻酸促进宝宝智力和视力的发育4牛磺酸:促进脑细胞、视网膜和中枢神经系统发育宝宝聪明,眼睛明亮5胆碱促进脑部发育和提高记忆力宝宝记忆力好7烟酸促进消化系统的健康,减轻胃肠障碍宝宝消化好消化吸收1FOS(低聚糖)帮助宝宝肠道内有益菌群的形成,抑制有害菌宝宝肠道好2复合益生元促进肠道内健康有益菌群增殖,抑制有害菌宝宝吸收好,身体棒3CCP(酪蛋白磷酸肽)促进人体对多种矿物质营养素(钙、铁)宝宝骨骼强壮4α乳清蛋白调节宝宝睡眠、食欲、情绪的重要因子宝宝消化好,不厌食、抗病毒5α-乳白蛋白母乳中一种重要的乳清蛋白质,有助于改善睡眠孩子睡眠好,身体棒6L-肉碱促进脂肪消化吸收,增强抵抗力宝宝身体强壮,不虚胖免疫因子15种核苷酸促进吸收抗病毒宝宝吸收好,抵抗力好2肌醇促进健康毛发的生长,防止脱发、防止湿疹增强抵抗力3泛酸提高宝宝抗病毒,抗感染宝宝少生病维生素1维生素A存在于牛奶、鸡蛋、胡萝卜、蔬菜叶、鱼油等增强视觉能力,有助于机体免疫功能2维生素B1存在于肉类、酵母、谷类调节胃肠道的功能3维生素B2存在于肉类、牛奶促使皮肤、指甲、毛发的正常生长,增进视力4维生素B6存在于肉类、家禽、鱼,马铃薯、甜薯、蔬菜中治疗神经衰弱、眩晕等5维生素B12存在于肝、肉类、鸡蛋、牛奶改善贫血6维生素C存在于柠檬、水果、青椒、白菜、土豆有助于机体抗氧化,促进铁的吸收,提高免疫机能7维生素D存在于鱼肝油、鸡蛋、人造黄油、牛奶、金枪鱼对钙、磷的吸收,促进生长和骨骼发育8维生素E存在