2022售后服务合同售后服务合同九篇随着人们法律意识的建立,合同的法律效力与日俱增,合同是对双方的保障又是一种约束。那么制定合同书有什么须要留意的呢下面是我收集整理的售后服务合同9篇,欢迎大家共享。售后服务合同篇1甲方:____________有限责任公司乙方:________________________第1页共62页本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开拓市场,做好____________产品的售后服务工作,乙方在经销____________产品时,必需担当售后服务工作,经双方协商,就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:第一条甲方的责任与权利1.主动协作乙方开展售后服务、修理工作及执行当地职务的有关规定。2.负责为乙方培训修理技术人员。3.向乙方刚好精确地供应新产品修理技术资料。第2页共62页4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议状况进行检查。其次条乙方的责任与权利1.必需设立____________产品售后服务机构,配备足够数量的合格修理人员、设备及服务场地。2.明确修理负责人和专职修理人员,如有变动应刚好通知甲方。3.乙方必需为所辖区域内的____________产品供应售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。4.不得擅自变更产品原设计和擅自变更燃气具原适用气源,若有第3页共62页因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。5.若出现产品重大故障和发生事故时,应快速通知甲方并帮助甲方进行调查和技术鉴定。6.接受甲方的指导与监督,每月的修理质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。7.接受甲方的修理指令并按时、按质、按量完成任务。8.乙方修理点主动绽开用户回访活动,回访量不得低于当月修理数量的____%。第三条保修范围第4页共62页1.凡属____________产品,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必需经甲方批准方可。2.对保修期内的因用户自身缘由造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。3.在保修期外,乙方必需严格按甲方所规定的有关收费标准收费。4.其他事宜,均按当地服务有关条款执行。第四条服务要求1.乙方必需为用户供应上门服务,做到市区叫修后________小时供应上门修理,郊县叫修后________小时供应上门修理。第5页共62页2.乙方为用户供应修理服务时,必需统一填写修理单,修理完毕后由用户签名。3.乙方必需严格执行甲方制定的售后服务管理制度。第五条修理费用的标准1.全部灶具产品均按年销售灶具产品实际结算金额的____%返回,作为修理费用。2.烟机、热水器产品(包括电热水器)每台在保修期内,无论大、中小均按母国币值____元计,如为用户供应上门服务,无论远近均按母国币值____元计。第6页共62页第六条产品修理配件的铺底与发放1.灶具配件都必需购买,费用由乙方担当,不能以旧换新。2.热水器、烟机修理配件按该经销商____个月销量的____%铺底,以后所需都必需以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。3.消毒柜配件以旧换新。4.烟机和热水器以母国币值计在____元以下的配件免费供应。售后服务合同篇2甲方:英大泰和财产保险股份有限公司(河南分公司)乙方:(家电修理商)第7页共62页为了进一步拓展保险服务领域,提高保险理赔服务水平,依据《中华人民共和国保险法》等国家有关法律、法规和英大泰和财险保险股份有限公司理赔服务管理有关规定,本着同等、诚信、互惠互利的原则,甲方对被保险人供电单位所承保的供电责任险项下用户受损电器修理业务同乙方进行合作,特订立本协议,以资共同遵守。第一章甲方的权利与义务第一条修理业务费用标准以甲乙双方认可的《家电修理费价目表》(见附件一)为准,《家电修理费价目表》上没有的项目须经甲方同意后。第8页共62页其次条配件价格在现行市场价格标准基础上由甲乙双方协商确定后,甲方授权乙方处理。第三条对于修复的受损电器,乙方负责的质量保证期限为修理后一年。在保修期内的修理费用,甲方不负责担当。第四条对报废的电器须经甲方确认,并交由甲方处理。第五条对于更换下的配件,收归甲方处理。第六条对于修理配件费用100元以上的受损电器,乙方应刚好和甲方沟通,甲方有权确定如何...