2022保险公司销售年终总结保险公司销售年终总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以有效熬炼我们的语言组织实力,让我们一起仔细地写一份总结吧
那么总结有什么格式呢
以下是我为大家整理的保险公司销售年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读
保险公司销售年终总结1依据20xx年初保险公司工作会议的精神:这一年的工作要围绕第1页共25页营运体系高效集约、销售支持刚好有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,接着推动各项重点工作
一、工作思想主动贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流
营运工作的指导思想是接着围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务实力和销售支持实力
二、支营运条线有五项重点工作第2页共25页1、新《保险法》切换的打算工作
这是公司今年的重点工作,而其中营运条线担当了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都须要协作调整,任务非常艰难
目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要根据公司的要求,总分公司亲密协作,确保实现顺当切换
2、营运员工PDcA训练和“全明星”评比活动的打算
这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素养的重要活动
今年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神不断提升营运队伍的素养
第3页共25页3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作
这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标
4、主动协作保监局对我公司进行兼业代理有关状况调研工作
5、单证、印章清理工作
随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式