第9章薪酬管理9.1薪酬管理概述9.2基本工资管理9.3激励工资管理9.4薪酬管理的相关问题9.1薪酬管理概述9.1.1薪酬概念的界定9.1.2薪酬目标9.1.3薪酬设计的理念9.1.4战略性薪酬9.1.1薪酬概念的界定组织报酬指雇员因完成工作而得到的所有形式的回报，包括内在报酬和外在报酬。内在报酬（intrinsicrewards）:因完成工作而形成的心理思维形式，如，工作满意度、成就感等。外在报酬（extrinsicrewards）:可由组织直接控制和分配，包括货币报酬和非货币报酬。本章“薪酬”是指外在报酬。9.1.2薪酬目标吸引员工留住员工激励员工。9.1.3薪酬设计的理念通过外部公平、内部公平和个人公平实现吸引、留住和激励员工的目的。9.1.4战略性薪酬战略性薪酬强调：薪酬战略必须支持企业的经营战略。通过薪酬设计向员工传递信息做什么？如何做?引导员工的行为与企业战略目标相一致。9.2基本工资管理9.2.1工资结构的确定9.2.2工资水平9.2.3工资结构的调整9.2.1工资结构的确定以岗定酬（job-based）：基于职位的工资结构工作（职位）评价：计点、要素比较；工作排序；等级（归类）法。P185以人定酬（person-based）：基于任职者的工资结构技能分析、能力评价P1913.工资等级浮动幅度宽带薪酬9.2.2工资水平外部公平性：外部竞争性以外部竞争市场数据为基础9.2.3工资结构的调整工资结构包括纵向结构和横向结构纵向结构是指工资的等级结构。（各岗位、能力之间的差距）横向结构是指各工资要素的组合。（同一岗位收入中各部分之间的比例）9.3激励工资管理9.3.1个人激励计划9.3.2团队激励计划9.3.3组织激励计划9.3.1个人激励计划个人激励计划是用来奖励达到与工作相关的绩效标准的员工，绩效标准包括质量、生产力、顾客满意度、安全或出勤率等。9.3.2团队激励计划团队激励计划是奖励员工的集体绩效。团队激励计划的产生原因：提高生产率；把个人所得与团队业绩表现相联系；提高质量；有助于招收并留住员工。9.3.3组织激励计划（团队激励计划的一种）组织激励计划是在公司超过最低绩效标准时，如利润或根据股票价格计算的公司价值，给所有员工发放奖金。利润分享（现金现付制；递延制）员工股权制9.4薪酬管理的相关问题9.4.1经济学理论视角下的薪酬问题9.4.2管理实践视角下的薪酬问题9.4.1经济学理论视角下的薪酬问题工资的性质问题（劳动的价格、劳动力的价格）工资的决定机制问题。9.4.2管理实践视角下的薪酬问题一是薪酬的结构内容，薪酬结构、薪酬水平、绩效工资二是决策程序。内部沟通、决策实施
