电力稽查2020年工作参考计划范文电力稽查以营销为根基，营销以稽查为延伸。电力营销治理内稽和外查不是目的，而是一种方法论，它不以追逐利益为目的，而以标准和公平为依托。从关联上看，二者好比营销稽查的"两轮"，一只都不能疲软。内稽是根底，不仅是治理手段，而且是提高队伍自律和综合素养的练兵场，是有效开展外查工作的根本保证。一、稽查是营销治理的重要环节和必要方法。加强对客户效劳过程的监视检查，在优质效劳和工作质量方面，从客户用电申请直到抄表、核算、收费等整个营销工作确实是一个紧密连接的流水线作业系统。首先，我们可以检查其是否在规定的时间内完成报装接电任务;供电方式、计量方式选择是否合理等等。其次，对新装、用电变更、临时用电业务流程进展检查，特别对新装专变(100千伏安及以上)客户、有用电业务变更的客户进展重点检查。检查内容主要包括：客户用电类别、计量倍率、电表起止码、装接(增减)容量、力率标准等，临时用电户的电费电量处理流程。另外，对在效劳中的各类工作票是否按流程传递、超时限等进展稽查。对接受用户业务申请时收费及用电性质、电价分类确实定是否合理进展稽查.在对客户效劳过程中，任何一个环节的失误，都会给整个营销工作带来不良隐患，因而用电稽查要严格对这个系统的每个环节进展全过程监视和跟踪检查，对查出的征询题要下发稽查工作传票限期整改，并与营业工作标准实行奖惩挂钩考核，促进营销效劳水平的提高。二、强化计量装置治理的监视1、对不同的用电类别的电能计量装置进展检查，检查其计量方式、准确度、电压等级、量限、二次回路的电缆长度及截面积是否符合要求。另外，可检查其是否对投入使用后的电能计量装置进展周期性的轮换和校验，以及是否及时的向营抄人员通知电能表及计费PT、CT的更换情况。2、对各供电所计量资产、质量及技术治理进展检查，计量装置的产权应注明明晰，更换电能表的各种参数尤其是表底数要准确，必须构成部门之间互相制约核对准确的机制，否则，不但是资产底数不清，而且会引发人为的多收或少收电量的事件发生。3、对国家明令禁止使用旧型号电能表更换淘汰情况进展检查，积极推行使用标定电流、高精度多功能电能表和较先进可靠的电能计量装置。三、加强对电价电费治理的稽查加强对电价电费的治理的稽查力度，尤其是各类电价比例的构成作好细致的稽查审核工作。定期对营销单位的电费收取、日常营业治理、营业报表、电费账务进展检查，对查处的征询题及时报有关治理部门，并给予通报处理，要确保供电营销数据的真实可靠。四、搞好用电分析，加强防治窃电和反窃电工作1、在采取有效措施，提高营销信息的真实性、可靠性根底上，加强对线损、供售电量、平均电价的分析。一是加强电能计量治理，特别是抓好关口计量表、母线电量平衡及大用户的计量治理和监视，确保各种表计的精度在标准范围内。二是要理解各关口及重要用户的用电容量和月消费情况，掌握用电的根本规律，使电量波动处于有效的治理操纵中。三是按月开展量、价、费、损综合分析工作，找出征询题焦点，对线损变化大、线损高的配电台区和电量异动大的电力用户，要有组织、有目的的开展专项稽查，为降损节能、提高经济效益，提供制定措施按照。2、加快运转电能计量装置防窃电功能的技术改造，特别对专变用电要采取专用计量柜(具有防窃电功能)，或采纳变压器上装计量箱。对一般动力用户计量点要加装具有防窃功能的计量柜(箱)，为电力营销堵漏增收提供保障。3、定期与电力行政治理部门、公安及司法机关开展电力市场秩序专项整治活动，宣传电力法规和平安用电知识，从严打击窃电和违章用电行为。五、加强优质效劳和行风建立监视供电企业开展优质效劳、加强行风建立是新时期各级组织的要求和广大电力客户共同呼声，同时也是本身改革开展的需要。在深化贯彻"优质、方便、标准、真诚"八字效劳方针，实在履行供电效劳"十项承诺"中，一是要建立和完善优质效劳和行风建立长效机制和监视体系，要确保此项工作开展的行之有效，促使其成为每位电力员工的自觉行为。二是开展供电优质效劳要与实现一切满足用电客户的用电需求出发，处理发生在客户四周...
