从失败中吸取经验从失败中吸取经验篇一一个最普遍同时又是最令人费解的企业现象是：当成功的企业面对经营环境的巨大变化时，它们经常不能作出有效的反应。面对以新产品、新技术和新战略武装起来的竞争者时，它们往往无力自卫，导致销售额和利润下降，最>优秀的员工离开企业以及公司股票市值下跌。有些企业恢复了元气，但一般总是在经历了痛苦的下滑和重组之后。之所以出现这种情况，原因有很多，从经理层的顽固不化到彻底的无能，但是还有一个最普遍的原因，即积极的惰性（activeinertia）。它是指，企业领导人沉醉于过去创造成功业绩的思维与工作模式，他们仅仅采用历史上被证明为正确的策略与行动，就象挖一个洞，他们所做的仅仅是挖得再深一点。积极惰性的四个特征：为了充分地认识积极惰性，我们先考察一下企业成功的起因。大部分比较成功的企业都把他们的荣耀归功于一种新的竞争模式，即公司战略、过程、关系和价值等因素与众不同的结合。当这一模式成功以后，客户倍增，员工蜂拥而至，投资者竞相持有股票，竞争同行发出真诚的赞美并开始模仿。所有这些正面反馈的信息有强化了经理们的信心，使他们认为已经找到了一条最好的道路，从而更加坚定地把主要精力放到了改善和扩展已经获得成功的制度上。然而，制度往往会僵化，使公司最初获得成功的新思想为一种沉醉于现状的僵化思想所取代。当公司面对的市场环境发生变化时，过去的成功模式反而会使公司走向失败。这就是所谓的积极惰性，它表现在四个方面：失败的逻辑。领先的企业会停留在促使他们最初成功的思维和工作模式上，当企业环境变化时，曾经带来成功的模式反而会导致失败。战略思维模式变得盲目：战略思维模式是规范经理人员如何看待世界的心理模式。这一模式为关键的问题提供了答案：我们是什么样的企业。我们如何创造价值、竞争者是谁。哪些顾客是关键的。哪些顾客可以忽略。当经理们每天面对一堆杂第1页共5页乱的原始数据时，战略思维模式可以使他们的注意力集中于最重要的部分。同时，战略思维模式也使经理人员努力使现有的信息资料适应旧有的模式。然而，战略思维模式既能使经理们看得清楚，也能蒙上他们的眼睛。通过使经理人员的注意力反复集中于确定的东西，战略思维模式诱使使他们确信那就是唯一可做的事情。其后果是，战略思维模式限制了人们的广阔视野，使得人们不注意新的选择和机会。从失败中吸取经验篇二所谓人生失败，是指人们在某种动机的推动下，在所要达到目标的过程中所遇到的障碍和由此在个人内心深处引起的痛苦体验，通俗的说，人生失败也就是人们常见的逆境状态与不幸感受。人生的内容是多方面的，因而人生的失败也是多方面的。如政治上蒙冤、工作上失败、生活的穷困、爱情的失意、家庭的离散、身体的疾病伤残等等。构成人生失败的要件包括。其一，行为的动机和追求的目标，这是人生要达到的价值意义所在。人的活动都是以动机和目标来导航的，失败意味着行为偏离了航向而失去应有的意义。其二，满足动机和达到目标的手段或行为，实施手段和行为也就意味着个人为自己的目标做出实际付出。付出而没收获，自然就有失落和痛苦。其三，失败的实际情景发生，也就是说行为手段因种种原因没有收到应有的结果，没有达到相应的目标。其四，个人对失败的心理体验，即个人因为行为手段与追求目标的背离而感到痛苦和不幸。人生失败，本质上是人生实践与人生理想的矛盾冲突，，现实的实践未能达到理想所企盼的目标，使理想未能变成现实。这一理想的落空，在人们心灵深处引起强烈的震撼从而造成人生毁灭感或努力改变现状的使命感和紧迫感。引起人生失败的原因是多方面的，我们可以从主客观两方面来分析：（1）。外在的客观原因，即自然的和社会的原因。自然条件的制约往往能给人带来不幸的结果。一些无从预料，不可抵挡的自然现象，诸如山洪爆发，火山地震，江河决堤，大旱大涝等。都会使人生的舞台滞留在不利的环境之中。而人们要在不利的环境中取得满意的结果就要付出更大的艰辛努力，即便如此其成功的概率也低于良好自然条件下的努力。与此同第2页共5页时，社会变迁过程中的不利因素也会给个人造成诸多的不良影...
