1/9新产品验证测试流程艾维通信股份有限公司技术部2009年12月24日2/9修订记录日期修订版本描述作者2009-12-241.00张军凯3/9目录1.需求分析..........................................................................................................................42.计划制定..........................................................................................................................53.测试设计..........................................................................................................................74.环境搭建..........................................................................................................................75.测试执行..........................................................................................................................76.测试记录..........................................................................................................................87.缺陷管理..........................................................................................................................88.测试报告..........................................................................................................................99.项目/产品评估................................................................................................................94/9一般而言，测试从项目/产品确立时就开始了，前后要经过以下一些主要环节：需求分析→计划制定→测试设计→环境搭建→测试执行→测试记录→缺陷管理→测试报告→项目/产品评估.在进行有关问题阐述前，我们先明确下分工，一般而言，需求分析、测试用例编写、测试环境搭建、测试执行等属于测试开发人员工作范畴，而测试执行以及缺陷提交等属于普通测试人员的工作范畴，测试负责人负责整个测试各个环节的跟踪、实施、管理等。说明：1．以上流程各环节并未包含项目/产品测试过程的全部，如根据实际情况还可以实施一些测试计划评审、用例评审，测试培训等。在项目/产品正式发行后，当遇到一些严重问题时，还需要进行一些后续维护测试等。2．以上各环节并不是独立没联系的，实际工作千变万化，各环节一些交织、重叠在所难免，比如编写测试用例的同时就可以进行测试环境的搭建工作，当然也可能由于一些需求不清楚而重新进行需求分析等。这就和我们国家提出建设有中国特色的社会主义国家一样，只所以有中国特色，那是因为国情不一样。所以在实际测试过程中也要做到具体问题具体分析，具体解决。1.需求分析需求分析（RequirmentAnalyzing）应该说是项目/产品测试的一个重要环节，测试开发人员对这一环节的理解程度如何将直接影响到接下来有关测试工作的开展。可能有些人认为测试需求分析无关紧要，这种想法是很不对的。需求分析不但重要，而且至关重要！一般而言，需求分析包括项目/产品功能需求分析、5/9测试环境需求分析、测试资源需求分析等。其中最基本的是项目/产品功能需求分析，测一个项目/产品首先要知道该项目/产品能实现哪些功能以及是怎样实现的。比如一款Smartphone包括VoIP、Wi-Fi以及Bluetooth等功能。那我们就应该知道项目/产品是怎样来实现这些功能的，为了实现这些功能需要哪些测试设备以及如何搭建相应测试环境等，否则测试就无从谈起！总得说来，做测试需求分析的依据有项目/产品需求文档、项目/产品规格书以及开发人员的设计文档等，这些文档缺一不可，否则所作的测试就没有针对性，是盲目测试。2.计划制定测试计划（TestPlan）一般由测试负责人来编写。测试计划的依据主要是项目/产品开发计划和测试需求分析结果而制定。测试计划一般包括以下一些方面：1．测试背景a.项目/产品项目/产品介绍；b.项目/产品涉及人员（如软硬件项目/产品负责人等）介绍以及相应联系方式等。2．测试依据a.项目/产品需求文档；b.项目/产品规格书；c.项目/产品设计文档；d.其他，...
