史上最全面的前期物业工作内容与工作计划方案一、编写前期文件1．拟定物业公众管理制度、收楼资料⑴．《临时管理规约》⑵．《房屋质量保证书》⑶．《房屋使用说明书》⑷．《房屋交付（入住）通知》⑸．《入伙授权书》⑹．《业主（使用人）服务指南》⑺．《装修管理规定》⑻．《办理装修流程说明》⑼．《治安、消防协议书》⑽．《二次装修施工区域治安、消防承诺书》⑾．《二次装修协议书》⑿．《业主联络资料登记表》⒀．《收楼须知》⒁．《物业管理费收费标准》⒂．《公约承诺书》备注：《临时管理规约》编制后需经开发商确认，并居住小区管理办公室进行备案，备案生效后执行
建议：《公约承诺书》与《治安、消防协议书》可装订成一册（一式三份），在业主收楼时发给业主，由业主签字（盖章）认可、执行；《公约》、《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》、《业主（使用人）服务指南》、《装修管理规定》、《办理装修流程说明》可合装成一册，作为业主收楼时的《用户手册》
同时，在《用户手册》正文内容前增加：“总经理致辞”
2．编制前期物业文件、规定△行政部⑴．编制《员工手册》，经公司领导批准后，统一印刷成册
⑵．制订《员工考勤制度》，建立“考勤登记表”、“月考勤汇总台帐报表”
⑶．制订《员工奖惩条例》，建立“员工过失单”、“奖励审批单”
⑷．制订《员工聘用办法》，建立“应聘面试登记表”、“入职循环单”、“转正审批表”、“离职结算表”、“调动通知单”、“劳动合同续签审批单”
⑸．制订《员工培训规定》、培训计划，建立“培训审批表”、“培训协议”
⑹．制订《物资采购、验收、入库、报销流程》
⑺．制订《员工工服管理规定》，建立“制作工服通知单”、“工服更换通知单”
⑻．制订《员工请假制度》，建立“休假申请单”
⑼．制订《薪金实施细则》，建立“工资报表”、“薪金明细表”
⑽．制订《印章管理规定》，建立“公章启用、报废、移交登记表”、“用印申请”；统
