某超市店长/店长助理绩效考核表考核指标权重评分标准考核得分销售额30%(实际销售额/计划销售额)×30毛利额20%(实际毛利额/计划毛利额)×20损耗率10%按门店指标----控制,每下降---加2分,每增加---扣3分经营费用10%(2-实际费用/计划费用)×10工作目标完成情况评价30%具体见下面目标分解目标分解权重执行力30%对公司各项规章制度、考核方案、通知指令的执行力度;与公司其他部门、门店的业务沟通、配合程度
员工管理与培训30%每月至少组织一次员工培训,提高员工工作技能;加强对员工的管理与沟通,及时收集、反馈、处理员工的意见
工作计划、市调20%月底理清下月的工作思路与计划,并按时上交营运总监;每月交两次对竞争店的市场调查报告
对外关系与安全管理20%协调好门店与周边社区、政府相关部门等的关系;妥善处理顾客投诉,遇重大事件及时上报,因处理不当而影响公司形象的每次扣5%;加强对消防、安全、防损等工作的管理
附加:合理建议10%提出的合理建议被公司采纳加5分/次
考核等级评定考核得分合计考核结果及面谈确认被考核人签名:考核人签名:某超市防损主管绩效考核表考核指标权重评分标准考核得分损耗率40%损耗率按门店指标
以内满分,上升
扣10分突发事故、安全隐患15%未及时抑制突发事故发生一次扣5分,发生一次安全隐患扣5分工作能力及行为评价45%具体见下面目标分解目标分解权重业务能力30%防损防盗意识强,经常能主动及时发现偷盗并予以妥善解决
执行力30%保证公司、门店各项规章制度、通知在本部门的执行;服从工作安排,能严格按照岗位职责、工作流程完成工作;主动监督门店员工进出岗、在岗情况
服务意识20%服务意识强,接待客户积极主动、耐心热情
员工管理与沟通20%加强对本部门员工的管理与沟通,增强部门凝聚力,及时发现、反馈问题;加强对员工防损、防盗培训;协调好与其他部