群众路线演讲稿大家好,非常荣幸能有这样的机会,站在这里与大家一起交流关于群众路线教育实践活动的学习心得
这次我所交流的主题是双向服务群众,做好本职工作
对于单位,我是一名普通的职工,而对于广大群众,我则是众多人民公仆其中一员
我常常在思考这样的问题:我的工作到底是为了什么
怎样才能使我的工作让群众满意
通过参加群众路线教育实践活动,我明白了,我的工作就是从群众利益出发,了解群众疾苦,解决群众困难
把党的惠民政策通过我们的工作落实到群众中去,为群众办好事办实事,把好关服好务
如何在自己的工作中做到这些
经过思考,我想到了一些自己的方法
那就是把工作分成间接服务群众和直接服务群众两个方面,这便是我所说的双向服务
间接服务群众,要的是努力提高思想政治水平和业务工作能力,把好使用财政收入的关,让钱取之于民用之于民,把钱花到人民群众最需要的地方
提高思想政治水平,不仅要紧跟单位学习的步伐,更要自己利用空闲时间去专研和揣摩,把党的政策指导读懂、读透、读明白,才能保证自己在政治理念上不走邪路、不走歪路
提高业务工作能力,首先要熟悉工作中各项业务、政策
在具体操作中,对每一项工作都要做到有条理,分轻重,认真完成
对领导,能够出谋划策解苦忧;对群众,能够解其困难办实事
直接服务群众,从理论上来说,就是要在树立群众工作观点上下功夫,在提高群众工作能力上下功夫,在改进群众工作方式上下功夫,在增进群众工作感情上下功夫,坚持不懈地加强学习,不断提高业务水平
群众满意不满意就是评价工作做得好坏的最直接的标准
在实际工作中,提高群众满意度,最重要的就是要将心比心
每每有群众来办事,我都会努力把自己切换到对方的角色
用什么样的态度,说什么样的话语,做怎么样的努力,才能让第1页共9页前来办事的群众破除对政府机关“门难进”、“事难办”、“脸难看”、“话难听”的偏见,让群众高高兴兴来办事,满满意意的离开