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（二级）第一部分物业管理基础第1章物业管理基本概念一、单项选择题1．()是物业管理企业在接管物业前，就参与物业的规划、设计和建设，从物业管理服务的角度上提出意见和建议，以便将来更好地满足业主或使用人的要求。A．前期物业管理B．日常物业服务C．物业管理要和开发同期介入D．物业管理的早期介入2．物业管理服务中，服务的主体起主导地位的是()。A．房地行政主管部门B．业主C．社区的建设D．建设单位3．目前，建设部对全国范围内上报的物业管理优秀住宅小区进行考评验收后，授予()称号。A．“全国优秀管理住宅小区”B．“全国城市物业管理优秀住宅小区”C．“全国城市文明住宅小区”D．“全国物业管理优秀示范住宅小区”4．物业管理企业内部各部门的权利与()要分明。A．职务B．职责C．管理水平D．服务质量5．()是前期物业管理服务的委托方。A．业主B．业主大会C．业主委员会D．物业建设单位6．《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》适合()住宅。A．廉租房B．商品房C．别墅D．花园小区7．目前，我国住宅小区物业管理服务质量的最高标准是()。A．建设部制订的(全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》B．中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的一级标准C．中国物业管理协会制订的{普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准D．中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的三级标准8．在选聘物业管理企业时坚持招标、投标制度，体现了物业管理的()原则。A．专业高效D．公平竞争C．统一管理D．权责分明9．前期物业管理由()负责选聘物业管理企业。A．建设单位B．业主大会C．业主委员会D．业主10．收取物业服务费的工作属于()的工作内容之一。A．物业的接管验收B．客户管理服务C．安全服务D．社区活动组织11．我国第一家物业管理公司出现在()。A．北京’B．上海C．广州D．深圳12．全国物业管理示范项目申报条件规定，住宅小区、工业区建筑面积分别为()万平方米以上。A．8B．10C．2D．513．业主委员会是业主大会的()机构。A．派出B．执行B．监督D．附属14．拟写物业管理的常用文书，这项工作属于()的内容之一。A．物业接管验收B．客户管理服务C．安全服务D．物业管理方案和制度的制订15．我国第一部物业管理地方性法规出现在()。A．北京B．上海C．广州D．深圳16．我国第一部地方性物业管理法规是()。A．《上海市居住物业管理条例》B．《深圳经济特区住宅物业管理条例》C．拍[京市居住小区物业管理办法》D．《常州市居住小区物业管理办法》17．物业管理的早期介入是前期物业管理的()，早期介人工作越主动、越扎实，对物业管理企业正式按照委托合同实施前期物业管理越有利。A．重要铺垫B．重要内容C．开始阶段D．工作延续18．现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别是特别强调()。A．经济效益B。收费合理C．业主主导D．统一管理19．1994年建设部第33号令颁布了()，这为我国城市物业管理工作的正规化奠定了基础。A．《城市新建住宅小区管理办法》B．《物业管理条例》C．《居住区物业管理条例》D．《物业服务收费办法》20．在业主或业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理是()。A．物业管理的早期介入B．前期物业管理C．物业的接管验收D．物业的竣工验收21．物业管理企业在实施物业管理活动过程中首先要()。A．接管验收物业B．签订物业服务合同C．收集物业资料D．为客户办理人住手续22．建设部对全国物业管理示范项目每()年进行一次复验。A．1B．2C．3D．523．()指正在使用和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施，相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。A．物业B．房地产C．不动产D．固定资产24．从2000年起建设部只对申报全国物业管理示范项目进行考评验收，并授予“全国物业管理示范项目”称号。凡是上报建设部的项目，省(自治区、直辖市)预评预验分值不得低于()分。A．90B．95C．98D．10025．一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理，这主要体现了物业管理的()原则A．专业高效B...