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镇江优山美地（一期）物业管理补充协议甲方：镇江和融房地产开发有限公司乙方：上海圣维仕物业管理有限公司镇江分公司双方根据《镇江“优山美地”前期物业管理协议》、《镇江“优山美地”前期物业服务合同的补充协议》、《镇江（优山美地）售楼处、样板房委托服务协议》的内容进行工作细化，签定如此补充协议。一、优山美地物业人员岗位及工资标准（一）优山美地一期人员岗位及工资标准部门岗位/职务编制人数说明工资元/月/人保险金元/月/人餐费补贴元/月/人备注小区项目经理150002200120经理助理12550943.5120出纳11900703120客服31700629120维修工程师145001980120维修主管12500925120维修员21700629120安保队长12300267.5120安保副队长12100267.5120安保领班21920267.5120安保顶班岗11600267.5120装修督导岗51600267.5120道闸岗18两个岗（1岗/4人）1600267.5120道闸岗28两个岗（1岗/4人）1600267.5120巡逻岗8两个岗（1岗/4人）1600267.5120商铺岗4一个岗（1岗/4人）1600267.5120合计48按编制人数计算各项金额8759020061.55760保洁领班11800283.93另,保洁易耗品、清洁工具配制材料费、公司管理费等计2858.87元/月外围保洁21100283.93楼道保洁21100283.93顶班保洁11100283.93商铺外围11100283.93合计7保洁外包13246.38另夜班补贴：保安每人每月48.4元1645.6（34人）总计55按编制总人数计算总金额128303.5元/月（二）优山美地售楼处人员岗位及工资标准部门岗位/职务编制人数说明工资元/月/人保险金元/月/人餐费补贴元/月/人备注会所客服21600267.5120安保领班11920267.5120102岗41600267.5120103岗41600267.5120车管岗21600267.5120监控岗31600267.5120保洁主管12500216.9另,服装费、公司管理费等计1682.45元/月售楼处保洁11150216.9咖吧保洁11150216.9外围保洁11150216.9样板房保洁31150216.9保洁顶班岗31150216.9合计2664537元/月注:（一）加班工资计算方法:1.平时加班:月工资额÷应勤天数×平时加班天数×1.52.双休日加班:月工资额÷应勤天数×双休日加班天数×23.节日加班:月工资额÷应勤天数×节日加班天数×3（二）缺勤工资扣除计算方法：月工资额÷应勤天数×缺勤天数（三）夜班补贴计算方法：4.4元/人/次×夜班次数（四）高温费发放时间：每年的6月15日～9月15日,共三个月；发放标准：130元/月/人（五）住宿费1.项目经理住宿：房租1500元/月＋水电气500元/月=2000元/月(一套房)2.安保人员住宿：房租：1000元/月（一套房）(六）服装费及年终考核奖金按实际情况另行上报，经双方确认后发放。(七）乙方总公司来镇江协调工作及镇江派去总公司培训的人员差旅费按实际情况向甲方实报实销。(八）每月一次的物品采购由甲方确认并购买。(九）按物业服务合同，实行物业管理费用酬金制方式，如帐上现有流动资金不足，由甲方及时补足。(十）税金由甲方按实际发生额支付。（十一）酬金按协议结算。二、各岗位工作职责及范围一、服务中心（一）项目经理工作内容：（1）主抓财务工作（2）监督各岗位工作（3）每季度对各岗位主管及领班进行考评（4）定期安排各岗位进行业务知识及技能的培训（二）经理助理工作内容：（1）配合经理做好各部门协调工作（2）每天对各项工作进行监督（3）及时向经理汇报各项工作的进展情况（4）负责处理业主的各项投诉事件（三）客服部1．前台接待工作内容：（1）各类文件的打印、复印（外来业务收费）（2）电话接听（三声铃响内接听，语言规范：您好！优山美地物业，请讲）（3）各类业务咨询（与各部门转接）（4）协助财务收取物业服务费及其他费用（5）装修手续办理（6）业主报修登记（转维修部和最后的电话回访）（7）办理各类登记手续（8）其他工作2．事务操作工作内容：（1）报修单统计（2）各类有偿服务项目的办理（3）业主及服务中心各岗位人员的档案管理（4）小区设施、设备档案的管理（5）物品进出库的管理（包括采购）（6）各岗位考勤的最后统计，审批后报总公司（7）每月一次（25日前）的办公用品统计，审核后报总公司及开发商（8）协助前台工作及其他事宜3．财务操作工作内容：（1）物业服务费用及其他费用的收取、催缴工作（2）各类收费项目的分类...