信息系统安全集成操作规范1目的为提高信息系统安全集成项目安全生产管理水平,指导信息系统安全集成项目按照安全生产的要求进行生产作业,减免人身伤亡、设施损坏的事故的发生
为提供优秀的技术支持和售后服务,确保我公司所提供的设备软、硬件在运行期间能够稳定、安全、高效的运行,最终保证客户网络的安全、正常运行
按照《安全生产法》、《建设工程安全管理条例》(国务院393号令)等法律法规的规定,制定本操作规范
2适用范围本规范适用于信息系统安全集成项目中通信线路、设备安装和调试,以及信息系统安全集成项目后的售后服务工作
本公司从事信息系统安全集成项目的相关人员,均应熟悉并严格执行本规程
3引用标准YD/T1160-2001YD/T1240-2002YD/T1225-2003YD/T1694-2007接入网技术要求——基于以太网的宽带接入网接入网设备测试方法——基于以太网的宽带接入网设备具有路由功能的以太网交换机技术要求以太网运行和维护技术要求局域网和城域网的IEEE标准:概况和架构大楼通信综合布线系统通信设备安装抗震设计规范4工作礼仪与作风一、工作礼仪(一)、衣着整洁,着装得体,佩戴胸牌
(二)、保持乐观,不将个人情绪带到工作中
(三)、谦虚稳重,不卑不亢,态度诚恳,不夸夸其谈,不恶意中伤(四)、耐性、诚恳地听取客户的意见,认真解答客户的问题
(五)、进入机房应遵守客户机房相关规定
二、工作作风(一)、守时,与客户约定后要准时赴约
(二)、言而有信,不随意承诺
(三)、尊重客户习惯,遵守客户的各项规定
(四)、工作细致深入,认真严谨,负责任
(五)、施工完成后,应清理施工现场,保持施工现场环境干净整洁
(六)、以数据说话,做到事事有记录,必要的记录要归入档案
5施工环境检查规范一、信息系统安全集成施工开始前,应根据设计要求对施工现场条件进行全面检查二、机房的插座数量和容量负荷信息系统安全集