摘要：中国经过改革开放三十年，贫富悬殊、区域发展不均衡、贪污腐败、医疗资源和教育水平不公、官民矛盾等问题日益突出，而且，公民的意识觉醒，公民认识到自己是社会政治生活和公共生活的主体，对权力诉求和参与的诉求愈演愈烈。所以我国政府进行社会管理，不能再单纯的依靠市场调节、行政手段和法律手段，探索社会管理的有效途径已经成为一个不可不谈的课题。因此，政府公共关系理论得到了各级政府的重视。高碑店政府是基层政府，处于政府层级结构的基层位置，是中央和地方与群众沟通的桥梁。高碑店政府的执政水平和服务水平，直接影响高碑店政府在公众心目中的形象。高碑店政府建设公共关系的功能就是公共关系理论和实践在政府行政管理中所发挥的，即高碑店政府通过公共关系活动，塑造高碑店政府的美好形象，提升高碑店政府对内外关系，促进社会发展。关键词：高碑店；公共关系建设；塑造形象Abstract:After30yearsofreformandopeningup,Chinahasbecomeincreasinglyprominentinissuessuchasdisparitybetweentherichandthepoor,unevenregionaldevelopment,corruption,unfairmedicalresourcesandeducation,contradictionsbetweenthegovernmentandthepeople,andtheawarenessofcitizens.Citizensrealizethattheyarethemainbodyofsocialpoliticallifeandpubliclife.Therefore,ourgovernmentcannotsimplyrelyonmarketregulation,administrativemeansandlegalmeanstoexploretheeffectivewayofsocialmanagementhasbecomeanindispensabletopic.Therefore,thetheoryofgovernmentpublicrelationshasbeenattachedimportancetobygovernmentsatalllevels.ThegovernmentofGaobeidianisagrass-rootsgovernment.Atthegrass-rootslevelofthegovernmentstructure,thecentralandlocalgovernmentsandthemassesofthebridge.TherulinglevelandservicelevelofGaobeidiangovernmentdirectlyaffecttheimageofGaobeidiangovernmentinthepublicmind.ThefunctionofGaobeidiangovernmentinbuildingpublicrelationsisthefunctionofpublicrelationstheoryandpracticeingovernmentadministration,thatis,GaobeidiangovernmentmoldsthebeautifulimageofGaobeidiangovernmentthroughpublicrelationsactivities.Gaobeidiangovernmenttopromoteinternalandexternalrelationstopromotesocialdevelopment.Keywords:Gaobeidian;publicrelationsconstruction;shapingimage目录第1章绪论5第2章政府公共关系的概述72.1政府公共关系的概念72.2政府公共关系功能82.2.1塑造政府美形，优化沟通协调82.2.2优化行政效果，树立公仆意识82.2.3处理政府危机公关，恢复民众信任82.3本章小结8第3章高碑店政府公共关系能力建设状况83.1高碑店政府公共关系建设背景83.2高碑店政府公关能力建设状况93.2.1高碑店政府公共关系创城前状况93.2.2高碑店政府公共关系创城后状况93.3高碑店政府公共关系能力评价103.3.1形象塑造能力103.3.2信息传播能力103.3.3内部协调能力113.3.4危机公关能力113.4本章小结11第4章高碑政府店公共关系困境124.1高碑店政府公关行政体系不健全124.3政务公开缺乏规范化134.4缺少专业性公关人才13第5章完善高碑店政府公共关系的措施135.1注重高碑店政府形象塑造135.1.1提高高碑店政府行政效率135.1.2树立良好的领导人形象145.2健全高碑店政府公关体系建设145.2.1加强高碑店政府的内部公关145.2.3加强高碑店政府的媒体公关145.2.4加强高碑店政府的危机公关145.3完善高碑店政府信息沟通机制155.4加大高碑店政府公关建设投入15结论16参考文献17致谢18第1章绪论改革开放三十年，中国社会贫富悬殊、区域发展不均衡、贪污腐败、医疗资源和教育水平不公、官民矛盾等问题日益突出，而且，公民的意识觉醒，公民认识到他们才是社会政治生活和公共生活的主体，对权力的需求和参与的欲望愈演愈烈。所以我国政府对社会的管理，不能仅仅依靠市场调节、行政手段和法律手段来探索社会管理的有效途径。因此，政府公共关系理论得到了各级政府的重视。高碑店政府是基层政府，处于政府层级结构的基层位置，是中央和地方与群众沟通的桥梁。...
