粮食局作风效能考评实施意见根据全市作风效能建设会议精神,为进一步改进工作作风,密切联系群众,营造优质高效的政务环境,提升粮食部门作风效能建设整体水平,特制定本实施意见
一、指导思想全面贯彻落实党的十八大、中纪委十八届一次、二次全会以及市委十一届四次全会精神,坚持以人为本、执政为民、改革创新、求真务实的服务理念,客观公正地评价各处室及其工作人员的工作实绩,树立粮食部门为民服务的良好形象,提高服务民生、服务发展的工作水平,为率先基本实现粮食流通现代化、保障全市粮食供应安全提供坚强保证
二、考评对象局各处室及其工作人员
三、考评内容和目标要求1
按时、高质完成局下达的重点任务;全面完成应承担的各项本职工作任务
依法行政(制度执行)
严格执行法定程序,落实行政执法责任制;合理运用法律条文,适度用好自由裁量权;按照上级要求,认真开展行政指导工作;依法公开政务信息
严格执行《市粮食局工作规则》、《市粮食局机关内部事务管理制度》、《市粮食局行政执法管理制度》等规章制度,积极参加各项集体活动
积极参加“粮风行动计划”和服务品牌创建活动,服务意识强,服务质量优
热情接待每一位服务对象和来访群众,认真倾听他们的诉求;对基层、群众反映的情况和问题,不推诿扯皮、置之不理;主动听取基层、群众意见建议,并自觉改进工作
迅速落实领导指示和上级交办的工作任务;对基层、群众投诉及时处理、反馈;落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制等效能制度;认真开展作风效能创先争优活动,提高服务效能
爱岗敬业、虚心学习、勤奋工作,认真贯彻第1页共4页落实党风廉政建设的各项规定,不以权谋私,不徇私舞弊,努力维护勤政为民、清正廉洁的良好形象
四、考评方式机关作风效能考评方式分工作评价和群众评议两部分,考评方式为日常考评和年度考评相结合,以日常考评为主