论文题目:新疆鄯善县中通快递公司员工流失的原因与对策研究摘要近年来,员工流失成为阻碍物流企业发展的主要原因,开始被越来越多的企业管理人员重视
快递行业作为服务性行业,员工的稳定性有利于导致更好的客户反应,相反,员工流失会导致公司经营成本增加,使得公司经济效益降低
新疆鄯善县中通快递公司在发展运营初期运行良好,员工工作态度认真、踏实肯干、责任心强,各部门之间具有很强的团队合作精神
但是到了中期,一些基层岗位的送货快递员工流失较为严重,送货员工的流失直接导致运营部员工供求不平衡而加大工作量,最后企业经济收益下降
笔者之用问卷调查法和访谈法等方法,结合在中通快递公司的实习经历,总结出员工流失现状,并对员工流失的原因进行分析
最后,结合人力资源管理相关知识理论提出相应的对策,并对新疆鄯善县中通快递公司发展提供实证研究的资料
关键词:物流企业;员工流失;原因;对策ABSTRACTInrecentyears,staffturnoverhindersthedevelopmentoflogisticsenterprisesthemainreason,begantobemoreandmoreattentiontocorporatemanagement
Courierindustryasaserviceindustry,thestabilityofstaffinfavorleadstobettercustomerresponse,onthecontrary,staffturnoverwillleadtoincreasedoperatingcostsandallowsthecompanytoreducetheeconomicbenefits
ShanshanCountyinXinjiangthroughcouriercompaniesintheearlystagesofdevelopmentop