论文题目:新疆鄯善县中通快递公司员工流失的原因与对策研究摘要近年来,员工流失成为阻碍物流企业发展的主要原因,开始被越来越多的企业管理人员重视。快递行业作为服务性行业,员工的稳定性有利于导致更好的客户反应,相反,员工流失会导致公司经营成本增加,使得公司经济效益降低。新疆鄯善县中通快递公司在发展运营初期运行良好,员工工作态度认真、踏实肯干、责任心强,各部门之间具有很强的团队合作精神。但是到了中期,一些基层岗位的送货快递员工流失较为严重,送货员工的流失直接导致运营部员工供求不平衡而加大工作量,最后企业经济收益下降。笔者之用问卷调查法和访谈法等方法,结合在中通快递公司的实习经历,总结出员工流失现状,并对员工流失的原因进行分析。最后,结合人力资源管理相关知识理论提出相应的对策,并对新疆鄯善县中通快递公司发展提供实证研究的资料。关键词:物流企业;员工流失;原因;对策ABSTRACTInrecentyears,staffturnoverhindersthedevelopmentoflogisticsenterprisesthemainreason,begantobemoreandmoreattentiontocorporatemanagement.Courierindustryasaserviceindustry,thestabilityofstaffinfavorleadstobettercustomerresponse,onthecontrary,staffturnoverwillleadtoincreasedoperatingcostsandallowsthecompanytoreducetheeconomicbenefits.ShanshanCountyinXinjiangthroughcouriercompaniesintheearlystagesofdevelopmentoperationsrunningwell,staffworkattitude,practicalworkhard,strongsenseofresponsibility,astrongteamspiritofcooperationamongthevariousdepartments.Butbythemid-term,somegrass-rootspostscourierdeliverystaffturnoverismoreserious,adirectresultofthelossofthedeliverystaffOperationsstaffsupplyanddemandimbalanceandincreasetheworkloadofthelastbusinesseconomicbenefitsdecline.Ionlyquestionnairesandinterviewsandothermethods,combinedinthroughcouriercompanyinternshipexperience,summedupthestatusofemployeeturnover,andtoanalyzethereasonsforstaffturnover.Finally,thecorrespondingcountermeasurescombineknowledgeofhumanresourcemanagementtheory,andShanshanCountyinXinjiangthroughcouriercompanyprovidesempiricalstudies.KEYWORDS:Logistics;EmployeeTurnover;Cause;Countermeasure目录前言.....................................................1一新疆鄯善县中通快递公司简介............................2二新疆鄯善县中通快递公司员工流失现状....................4三新疆鄯善县中通快递公司员工流失带来的影响..............8四新疆鄯善县中通快递公司员工流失的原因分析..............9(一)社会原因.................................................10(二)企业组织原因.............................................10五降低新疆鄯善县中通快递公司员工流失率的对策...........13(一)合理提高员工工资待遇.....................................13(二)让员工在工作上体会到成就感...............................14(三)合理调整员工的工作与休假时间.............................15(四)制定可行有效的培训方案...................................15(五)员工提高自身素养.........................................16结论....................................................17致谢...................................................18参考文献.................................................19附录...................................................20新疆鄯善县中通快递公司员工流失的原因与对策研究前言一个企业要想长远发展,不断提高企业效益,就必须保障该企业人力资源稳定,并且具有长远发展的优势。我国快递行业发展于20世纪80年代,已经有30多年的发展历程,但随着我国经济市场不断迅速的发展,快递物流行业格局从最开始的中国邮政物流的独家垄断,到现在中国邮政EMS快递、外资快递、中外合资快递、国有非邮快递、民营快递,共同发...