庆“七·一”演讲稿:用心工作超越自我大家下午好
今天我演讲的题目是“用心工作,超越自我”
首先,请允许我为大家讲述一个发生在我工作中的一个真实的故事
今年年7月9日晚,在xx镇,一辆临沂牌照的装满货物载重货车,因对路状不熟悉,撞倒了一根通讯电线杆,线杆被撞倒时正好砸中一农户的房屋,连带其它三根通讯线杆也受到了不同程度的损坏,致使村中63户电话和118户有线电视中断;被撞房主将货车强行扣留,要求赔偿6万多元,才能放车
车主也为车上货物末能按期交货而急得团团乱转,交警、永安保险就损失赔偿进行座谈协商,多次协调未果,导致双方矛盾越来越激化
接到交警委托后,我迅速奔赴现场
到达现场后,只见十几人聚集在一起,吵吵嚷嚷言语冲动,眼看矛盾激化一触即发,我本着“以人为本和公平、公正、公开的原则,沉着应对,我先对员工做耐心细致的思想工作,摆事实,讲道理,以理服人,以情动人
再对事故造成的损失情况进行认真的查勘,掌握第一手资料
通过我耐心细致的宣传解释工作,提高了各方的认识,统一了观点,达成了谅解,在没有异议的情况下签字认可,勘验完现场我回到家后,已是晚九点多了
我们本着群众的事情无小事的工作责任心,组织从事建筑行业、联通和广电部门的专家讨论,开展市场调查取证和详细的核算估价工作
经过集体审议,最后按照损失情况做出了客观公正的价格认证结论,得到了各方的认可,事故车辆终于被放行,双方价格争议得到了圆满解决,平息了这场赔偿纠纷
过来在鉴定结论书上签字的吕大爷感激地对我们说
“还是xx好
”听到这话,我也欣慰地笑了
是的因为专业,赢得了信任,因为公正,赢得了尊重
用力工作只能达到称职,用心去做才会达到优秀
用心工作是一种燃烧不止的激情
激情,是穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿;激情,是走过泥泞遗留在身后的那行足迹
激情是人生蕴藏的宝藏,是让生命蓬勃的动力
人们不会忘记,李大钊在绞刑架前的豪言