一点智能体验式营销效果分析第一章摘要/绪论1.1研究背景及意义当今新经济的时代,消费者的需求也开始朝着更高层次发展,企业抓住消费者的心成为企业主要思考的战路。体验式营销的提出顺应了这种趋势的发展,成为许多企业的营销利器,它能够满足消费者对于差异化产品的需求,成功帮助企业吸引住了消费者的目光,弥补传统营销的不足,培养了更多的忠实顾客,更好地树立了企业文化,帮助企业在激烈的竞争中取得了市场份额。高科技企业即知识密集与技术密集的集合体,现实情况导致了它只能被传统营销思路限制和约束,造成了许多高科技企业营销的难题。体验式营销的到来无疑给高科技企业的营销注入了新的血液,给高科技企业在新时代中带来了朝气和活力。在如今这个时代,想要卖一件产品很容易,但想让消费者主动来问津却不是一件容易的事情,能做到这样的产品也是被我们熟知的,而大多数的产品,在我们的忽视中慢慢消亡。消费者对产品的需求越来越高,企业想抓住消费者的目光也越来越困难。在这样的大时代下,体验式营销的出场恰恰正中消费者的心。本人在张家港市一点智能科技有限公司实习,智能是未来的趋势,人们对于物质的需求远远不会满足,当初公司迎合消费者的内心,划分了一块智能体验馆,初衷是为了让消费者更好地了解智能,感受智能给生活带来的便捷和乐趣。可是,过于注重设备安装的公司,忽略了体验馆的经营,让体验馆失去了原先的价值。1.2研究内容张家港一点智能科技有限公司位于中国园林之城苏州,文明城市张家港,于2012年注册成立,在公司发展壮大的5年里,始终为客户提供最好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务,有着最好的产品以及专业的技术团队。但近期该公司的体验馆却经营的不够理想。本文就一点智能的体验式营销现状进行分析讨论,集中分析了一点智能在体验式营销中的缺陷,重点讨论了该企业合理应用体验式营销模式的必要性。就改善一点智能体验式营销效果不显著的问题,提出了个人意见。结合理论知识,对该体验馆做出改变方案,并且在举办的体验式营销活动中得到了不小成果,得到了客户的认可。1.3研究目的作为体验馆的实习生,我想要借这次论文的机会,分析一下实习单位的体验式营销,阐述其在营销方面的现状。为了优化体验馆的营销模式——体验式营销,最大程度的发挥他的作用,并且最终目的是为公司带来更多的客户。第二章一点智能体的验式营销2.1体验式营销的概念产品和服务已经远远不够,橱窗里再美的芭比娃娃,现如今也在走下坡路。消费者的内心如同天气一般瞬息万变,面对在这样的人群,怎样才能创造出一片新的市场?传统的营销模式,有以产品为主的,倾入毕生的精力,不断完善自己的产品,的确会吸引很多消费者,俗话说酒香不怕巷子深。但往往这些产品过于死板,不知变通,在不断刷新的时代,很快就会被新奇的东西所冲刷。也有以服务著称的,不管是售前还是售后,“三包”,“五保”一条龙服务,免去消费者的后顾之忧,这也吸了不少睛。但这样的服务越来越多,发展到后来,所有的产品都有这样的售后保障,消费者也就不足为奇了。继这些传统的卖点之后,体验式的营销就这样慢慢发展出来,也成为了现在的经济发展趋势了。产品好不好,只有用过才知道。我们在有购买一件产品之前,大脑里肯定会有对他的构想,也就是常说的期望值,想要买得开心、买得心甘情愿,愿意为他花钱,那产品的价值首先就要比原先的期望值高,至少和期望值相持平。而在体验试用过后,消费者发现产品的价值远远高出了自己的期望值,那自然而然愿意为这个产品买单了。正如观印象艺术发展有限公司联合创始人王潮歌所说的,有了超越以往经验的“印象”之后,需求就被创造了,市场也就形成了。2.2一点智能应用体验式营销的特点(优势/劣势)一点智能有限公司,作为以智能为主要卖点的企业,自身的卖点就是体验式营销的优势了,社会在进步,科技在发展,大家对于智能科技的追求在不断提高,公司主打智能豪宅,面向的客户基本都是别墅的拥有者,他们大多不缺钱,但是想让他们心甘情愿地为智能掏钱,也是需要技巧的。可是这样有卖点的企业如今体验馆的利用率很低,有几大原因如下:2.2....