第1页共9页包头2024网约车考试1、出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括______。A、知晓时事政治,党的方针政策B、了解人文地理、提升文化内涵C、打听小道消息、奇闻异事D、掌握外语知识、常用科技知识答案:C分析:出租汽车驾驶员改善知识结构的途径有:1、知晓时事政治,党的方针政策2、了解人文地理、提升文化内涵3、掌握外语知识、常用科技知识2、驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。A、正确B、错误答案:A分析:根据《出租汽车运营服务规范》可知:驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。3、驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?A、频繁变更车道B、变更车道时不注意观察C、变更车道不打转向灯D、侧后方有车辆快速接近答案:ABCD分析:不按规定变更车道引发事故的表现形式:1、没有拉开安全距离引发事故。2、没有观察第2页共9页其他车辆引发事故。3、强行超车引发事故。4、右侧超车引发事故。4、出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。A、正确B、错误答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。5、巡游车驾驶员有_____行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。A、在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客B、转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据C、接受出租汽车电召任务后未履行约定D、不按照规定使用计程计价设备、违规收费答案:AB分析:巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客或转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。6、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。A、正确B、错误答案:A第3页共9页分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。7、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。A、正确B、错误答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。8、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。A、10,10B、10,20C、20,10D、20,20答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。9、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。A、不能接打手机B、不准吃零食第4页共9页C、系好安全带D、妥善放置携带的危险品答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,乘客上车后,出租汽车驾驶员检查车门是否关牢,提醒乘客系好安全带,不要将头、手伸出窗外。10、根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含_____等。A、扬手招车服务B、电召服务C、站点服务D、包车服务答案:ABCD分析:根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含扬手招车服务、电召服务、站点服务、包车服务。11、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。A、大众化B、低成本C、差异化D、个性化答案:C分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。12、硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物...