外贸业务员工作参考总结范文（通用）篇一：外贸业务员的年终总结伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了2021年，满怀热情的迎来了充满希望的2021年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100P彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。主要负责1.签订合同后，催客户开信誉证，并与收到后审核，有咨询题并通知及时修正。2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联络租船订舱。3.与客户确认相关得出货材料后，整理单据，办理木托熏蒸。并预备熏蒸证书。4.协调好消费部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。5.核算出相关的出口数据，制造单据，委托办理出口报关。6.依照信誉证要求，制造并预备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。7.登记相关的出口材料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等材料。8.将材料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口材料提供给财务。此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经历缺乏，也犯过不少错误：1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。3.车间加班不及时，常被叔叔点名。通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。二.与客户进展日常的邮件联络。主要负责与韩国BESTSELECTION公司联络关于此出口美国物资的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种物资的包装、结算、出货期、产质量量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。期间曾因业务经历少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直截了当联络。结果给客户造成误解，给王总带来烦恼。通过这项工作，使我本来欠缺的英语写作及口语得到了特别大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得特别远，在今后工作中，定会多多留意，加以改善。三.新产品的开发，为客户备样。将王总与客户的会谈结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及消费部门，并负责监视并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，预备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为B.S.整理库存样品并报价;给B.S.预备从日本带回的新样品;给MORRIS预备美国展会样品并报价等。通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地理解，但间隔还差得特别远。这关于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA消费并尽快发货;订EMICRO的细太空，并与收到货后，关于出现的质量咨询题进展邮件联络。由于出口美国物资的任务加重，后来都转给小毕负责。五.处理日常工作，服从公司领导安排。联络法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证预备材料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联络复印机维修，电脑维护等等日常工作。总体说来，关于领导交给的各项任务都已比拟顺利、较好的完成了。展望2021年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信本人会完成新的任务，能迎接新的挑战。篇二：外贸业务员年终工作总结范文转眼间，2021年就要挥手向我们辞别了，在这严寒的冬天，回想本人接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，沉着的心态，以及应对才能。在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开场积累，处理订单的效率得到了提高...
