决定性承诺面谈课件•决定性承诺面谈概述•面谈准备•面谈过程•面谈后续跟进•面谈技巧与注意事项•案例分享与实战演练决定性承诺面谈概述01决定性承诺面谈是一种旨在帮助员工明确职业目标、激发工作动力、提高工作满足感的绩效面谈方式。定义通过面谈，使员工意识到自身职业发展的重要性，激发其内在动力，提高工作积极性和满意度，促进个人和组织绩效的提升。目标定义与目标适用于各种组织，特别是那些重视员工个人发展和激励的组织。适用于组织内的所有员工，特别是那些有潜力但缺乏明确职业目标的员工。适用场景与对象适用对象适用场景关键成功因素明确的目标确保面谈双方都明确了解面谈的目的和目标，以便更好地制定计划和行动方案。良好的沟通建立开放、诚实、有效的沟通渠道，使员工能够表达自己的想法和需求，同时管理层能够提供支持和指导。持续的跟进确保面谈后有具体的行动计划和跟进措施，以持续激励员工实现职业目标。面谈准备02促进员工成长和发展面谈可以帮助员工认识到自己的优点和不足，并提供改进和发展的建议，促进员工的成长和发展。建立良好的工作关系通过面谈可以加强员工与上级之间的沟通和联系，建立良好的工作关系，提高员工的工作满意度和忠诚度。了解员工需求和期望通过面谈了解员工对工作的需求和期望，以便为员工提供更好的职业发展机会和满足其需求。确定面谈目的根据员工的日程安排和上级的时间安排，确定一个合适的时间进行面谈。确定面谈时间确定面谈地点制定面谈流程选择一个安静、舒适、私密的地点进行面谈，以便员工能够放松心情并畅所欲言。制定一个清晰的面谈流程，包括开场白、主题讨论、结束语等环节，以确保面谈顺利进行。030201制定面谈计划准备一些开放性的问题，以便了解员工的想法和感受。开放性问题询问员工在工作中遇到的具体问题和挑战，以及他们是如何解决这些问题的。行为性问题询问员工对未来的职业发展有何期望和目标，以及他们计划如何实现这些目标。目标设定问题准备面谈问题提前通知员工在面谈前提前通知员工，以便他们能够做好准备。确认时间和地点在面谈前再次确认时间和地点，以确保一切安排妥当。安排面谈时间和地点面谈过程03确保双方在面谈中都明确共同的目标，即促进员工的个人发展和提高工作绩效。确立共同目标给予员工充分表达的机会，认真倾听他们的观点、需求和关注点，展示关心与尊重。积极倾听在面谈中保持坦诚，提供真实反馈，不隐瞒或歪曲信息，建立信任基础。诚实与透明建立信任关系关注个人发展鼓励员工分享他们的职业规划和个人发展目标，以便更好地了解他们的需求。开放式提问通过开放式问题了解员工在职业发展、工作职责、培训等方面的需求和期望。及时反馈针对员工的期望给予及时、具体的反馈，帮助他们明确自身的发展方向。了解员工需求与期望与员工共同制定具体、可衡量的个人发展目标，确保目标具有挑战性且可实现。确定发展目标为员工提供适当的培训、学习机会和资源，支持他们实现个人发展目标。提供发展机会定期回顾和评估员工的个人发展计划，调整计划以确保其有效实施。定期评估进展探讨员工发展计划03跟进与反馈定期跟进员工的行动计划实施情况，给予及时反馈和指导，确保计划的顺利实施。01明确责任分工明确员工在实现个人发展目标过程中的责任和分工，确保双方都清楚自己的角色。02制定行动计划与员工一起制定具体的行动计划，包括时间表、里程碑和关键绩效指标等。确定承诺与行动计划面谈后续跟进04定期跟进在面谈后，定期跟进被面谈者的进展情况，了解其是否按照承诺的计划和目标进行。及时反馈根据被面谈者的反馈，及时调整和优化后续的跟进计划，确保面谈效果得到有效落实。定期跟进与反馈根据被面谈者的实际情况和进展，灵活调整计划和目标，确保面谈成果能够得到持续的推进。灵活调整将面谈中达成的总目标细化成具体的子目标，以便于被面谈者更好地理解和执行。目标细化调整计划与目标激励与奖励机制激励措施通过提供激励措施，如奖励、表扬等，激发被面谈者积极履行承诺的意愿和动力。奖励机制建立奖励机制，对被面谈者在面谈后取得的优秀成果进行表彰和奖励，以促进其持续进步。...
