专业精品浙江省杭州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案!2024年浙江省杭州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通关秘籍题库附参考答案(综合卷)第I部分单选题(50题)1.下列关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。A:仲裁对象具有特定性B:仲裁遵循非强制性原则C:仲裁主体具有特定性D:仲裁要遵循回避制度答案:B2.影响企业人力资源规划的内部环境有()。A:行业特征B:科技环境C:人口环境D:经济环境答案:A3.企业人力资源供不应求,会导致()A:企业设备闲置B:生产效率低下C:组织内部人浮于事D:固定资产利用率高答案:A专业精品浙江省杭州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案!4.处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括()。A:综合分析B:集中趋势分析C:离散趋势分析D:相关分析答案:A5.行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。A:②①③④B:①②③④C:③①②④D:①②④③答案:A6.()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。A:行为B:特征C:综合D:结果答案:A7.在与同事们闲聊时,你通常会()。A:聊自己家里的事情B:聊聊新闻C:传播小道消息D:说说学习、工作的感受答案:D专业精品浙江省杭州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案!8.在选择确定培训评估对象时,新开发课程评估的侧重点不包括()。A:受训人员B:培训需求C:课程设计D:应用效果答案:A9.企业员工培训应服从于企业的整体发展战略,为()而培训,而不是为培训而培训。A:达成企业发展目标B:解决现实存在问题C:提升员工自身素质D:提高员工工作绩效答案:A10.在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。A:基层管理人员B:一般生产人员C:中层管理人员D:高层管理人员答案:D11.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。A:顾客购买动机分析B:企业产品消费群体分析C:顾客消费承受能力分析D:市场商品消费结构分析专业精品浙江省杭州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案!答案:D12.以下关于制度规范的表述,不正确的是()。A:管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范B:技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范C:管理制度主要针对集体而非个人D:业务规范所规定的对象均具有可重复性特点答案:B13.在一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的()。A:竞争性原则B:经济型原则C:激励性原则D:公平性原则答案:A14.以摸清情况,了解测评对象的优势和不足,进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。A:考核性测评B:诊断性测评C:选拔性测评D:开发性测评答案:D15.()不仅应成为一种检测的手段,更应该成为实施企业战略规划的重要工具。A:KPI专业精品浙江省杭州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案!B:KPEC:KPPD:KEI答案:A16.下到关于集中量数的说法,不正确的是()A:它是描述数据集中趋势的指标B:可以用它进行几组数据间的比较C:它可以说明一组数据的某项特征D:算术平均数和标准差都属于集中量数答案:D17.在企业生产过程所包含的基本要素中,()是能动主体。A:劳动资料B:劳动对象C:劳动者D:劳动环境答案:C18.对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。A:薪酬福利B:社会保障C:社会救济D:社会保险答案:D19.生产岗位操作规范的内容不包括()。A:完成各项任务的程序和操作方法B:岗位的职责和主要任务专业精品浙江省杭州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案!C:工作实例D:与相关岗位的协调配合程度答案:C20.卡普兰和诺顿创立了()。A:行为定位法B:劳动定额法C:强迫选择法D:平衡记分卡答案:D21.利润定义为企业生产经营的总收入减去()的差额部...