专业精品甘肃省临夏回族自治州企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！甘肃省临夏回族自治州企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库精品（A卷）第I部分单选题（50题）1.“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。A:情境性面试B:半结构化面试C:非结构化面试D:经验性面试答案：A2.(2015年5月)现代培训按其性质分为五个层次，依次为（）A:知识培训，技能培训，观念培训，思维培训，心理培训B:技能培训，知识培训，思维培训，观念培训，心理培训C:知识培训，思维培训，技能培训，观念培训，心理培训D:知识培训，技能培训，思维培训，观念培训，心理培训答案：D3.员工激励的特点不包括()。A:员工做出相应反应需要一定时间B:激励不一定达到满意效果C:激励一定会产生直接反应D:任何一种激励方法都不是万能的答案：C专业精品甘肃省临夏回族自治州企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！4.对劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。A:社会保险B:社会保障C:薪酬福利D:社会救济答案：A5.面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主观评价，这属于（）。A:对比效应B:晕轮效应C:录用压力D:第一印象答案：D6.无领导小组讨论中，一组被评人的数量为()。A:6～9人B:3～5人C:5～10人D:5～15人答案：A7.应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()A:交叉团队B:项目团队C:流程团队D:平行团队答案：C专业精品甘肃省临夏回族自治州企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！8.企业组织结构整合的程序包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是（）。A:③④②①B:③②④①C:④③②①D:③②①④答案：A9.处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（）所在地管辖。A:用工单位B:被派遣劳动者C:劳务派遣机构D:劳动合同约定答案：C10.进行薪酬调查时，若被调查的岗位复杂且数量大，应采用()的方法。A:委托中介机构进行调查B:采集社会公开信息C:问卷调查D:企业之间相互调查答案：C11.劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）。A:利益争议B:劳动争议C:利益冲突专业精品甘肃省临夏回族自治州企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！D:集体争议答案：C12.（）是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。A:名称量表B:等级量表C:等距量表D:比率量表答案：D13.在劳务派遣中，劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立()。A:劳动合同B:劳务派遣协议C:劳务合同D:劳务派遣合同答案：A14.应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他不错，这种面试偏见属于（）。A:录用压力B:晕轮效应C:首因效应D:对比效应答案：C15.某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素，因而他对“交往能力”很强的人，在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于（）。A:个人偏见专业精品甘肃省临夏回族自治州企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！B:后继效应C:优先效应D:晕轮效应答案：D16.你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（）。A:找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止B:把建议写成书面报告，再次向领导推荐C:找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映D:以后再也不提出意见或建议了答案：B17.提取和设定绩效考评指标的“M”是（）。A:可实现的B:可衡量的C:现实的D:具体的答案：B18.评价中心方法不包括()。A:结构化面试B:案例分析C:公文筐测试D:无领导小组讨论答案：A19.在企业成熟期，企业培训课程设计应以（）为重点。A:提高管理者的管理观念和技能B:提高创业者的营销公关能力专业精品甘肃省临夏回族自治州企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！C:建设企业文化D:提高中层管理人员的管理能力答案：C20.()是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。A:人力资源B:人力资...
