下载后可任意编辑客服经理求职简历【篇一】客服经理求职简历姓名：两年以上工作经验|男|25岁（1986年1月14日）居住地：北京电话：138********E-mail：最近工作［2年4个月］公司：XX电子科技有限公司行业：电子技术/半导体/集成电路职位：客服经理学历学历：本科专业：工商管理学校：电子科技大学自我评价本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户欣赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。求职意向下载后可任意编辑到岗时间：一周以内工作性质：全职希望行业：电子技术/半导体/集成电路目标地点：北京期望月薪：面议/月目标职能：客服经理工作经验20xx/2—至今：XX电子科技有限公司［2年4个月］所属行业：电子技术/半导体/集成电路客服部客服经理1、负责使用SAP系统高效处理客户订单、发货及投诉。2、负责与贸易商务谈判，并根据公司内部各项运作流程向销售人员提供建议。3、负责对合同进行建档、管理和执行。4、负责电子商务项目或系统的测试工作，并协助提供内部操作培训。5、负责物料计划、库存控制、外包仓库运作及成本控制。6、负责提供专业及优秀客户服务，收集市场信息并及时向销售人员反馈。7、负责协调内部各部门关系，以保障达到团队销售指标。下载后可任意编辑8、负责协助管理客服团队及提供指导。20xx/6——20xx/12：XX资源有限公司［1年9个月］所属行业：石油/化工/矿产/地质客服部客服经理1、负责联系会员客户，推广新项目的整体策划与实施。2、负责收集会员反馈信息，传达相关部门。3、负责配合会员活动/会议的组织和策划，完善会员服务。4、负责根据会员积分规则，解答客户疑问。5、负责处理积分中的相关问题，与其他部门协调解决。6、负责定期分析会员积分数据，协助市场部门改进和完善积分政策。20xx/1—至今：XX服饰有限公司［10个月］所属行业：服装/纺织/皮革客服部客服经理1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员。2、负责为客服团队建立KPI，监控服务水准。3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改。4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期。5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货。下载后可任意编辑6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查。7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备；8、负责协助处理投诉。教育经历20xx/9——20xx/7电子科技大学工商管理本科语言能力英语（熟练）听说（熟练），读写（熟练）【篇二】客服经理求职简历姓名：年龄：22户口所在：湛江国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族身高：158cm体重：45kg人才类型：在校学生应聘职位：财务/审计/税务工作年限：0职称：求职类型：实习下载后可任意编辑可到职日期：随时月薪要求：1～1999元希望工作地区：天河区，海珠区，广州工作经历浦发银行起止年月：20xx-01～20xx-02公司性质：股份制企业所属行业：银行担任职位：客户经理助理工作描述：电话回访客户，营销理财产品和贷款。离职原因：开学志愿者经历广州市社会儿童福利院起止年月：20xx-04～20xx-12担任职位：少年导师工作描述：辅导孩子们的学习，陪他们聊天玩耍。教育背景毕业院校：广东金融学院学历：本科获得学位:毕业日期：20xx-06专业一：会计学下载后可任意编辑专业二：起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号语言能力外语：英语优秀粤语水平：其它外语能力：国语水平：优秀工作能力及其他专长1.专业资格证书：会计从业资格证、证券从业资格证2.专业技能：能迅速辨别钞票真伪，熟悉账务处理程序，具备一定管理、策划能力3.IT知识技能：掌握基本办公软件操作，熟练使用用友、金蝶财务软件个人自传1.学习能力强，能够充分发挥主观能动性，勤学好问，曾获得国家励志奖学金。2.工作仔细负责，积极主动，是班级的就业指导干部。3.积极参加社会实践，曾参加过广州市社会儿童福利院义教活动及各项社会兼职。【篇三】客服经理求...
