目录目录............................................................................................................1摘要............................................................................................................2第一章采集信息.......................................................................................3一、保证信息收集质量分析..............................................................3二、信息收集方式分析......................................................................4三、信息收集范围分析......................................................................5四、信息源分析..................................................................................5五、信息采集分类分析......................................................................6第二章组织内部的引导协调工作研究...................................................7一、新形势下的办公室协调工作研究..............................................7二、正确认识协调工作......................................................................8三、协调工作的作用..........................................................................8四、认真细致地做好协调工作..........................................................8五、组织协调系统研究....................................................................10第三章、组织处部的协调工作分析......................................................11一、参与政务、管理事务、做好服务............................................11二、组织与协调工作原则和方法分析............................................12总结..........................................................................................................13参考文献..................................................................................................14致谢..........................................................................................................15摘要在公关初期，公关活动的主要任务具有扩大组织的影响，提高组织的知名度，提高公众对组织的认知程度，增加组织的吸引力;实施双向的信息交流，有效地进行组织与公关对象之间的信息沟通。在组织推出新的产品、新的服务项目、新的经营方式时，要及时利用各种形式的公关活动进行宣传介绍，消除公众的观望心理，诱导他们做断的尝试。在组织发展顺利时，公关活动要宣传已取得的成绩，进一步扩大影响，强化组织在公众心目中的良好形象。通过公关活动的开展，使组织付出的努力让社会知道，在公众的心目中树立良好的组织形象，提高组织的竞争力。[关键词]：信息采集；组织协调；公关活动第一章采集信息秘书人员应及时搜集与组织发展密切相关的各种信息，并及时将信息和对信息的剖析反馈给组织的决策部门，提供决策咨询和建议，以更好地发挥决策参谋作用。信息收集是指通过各种方式获取所需要的信息。信息收集是信息得以利用的第一步，也是关键的一步。信息收集工作的好坏，直接关系到整个文秘工作的质量。一、保证信息收集质量分析（一）准确性原则该原则要求所收集到的信息要真实，可靠。当然，这个原则是信息收集工作的最基本的要求。为达到这样的要求，信息收集者就必须对收集到的信息反复核实，不断检验，力求把误差减少到最低限度。（二）全面性原则该原则要求所搜集到的信息要广泛，全面完整。只有广泛、全面地搜集信息，才能完整地反映管理活动和决策对象发展的全貌，为决策的科学性提供保障。当然，实际所收集到的信息不可能做到绝对的全面完整，因此，如何在不完整、不完备的信息下做出科学的决策就是一个非常值得探讨的问题。（三）时效性原则信息的利用价值取决于该信息是否能及时地提供，即它的时效性。信息只有及时、迅速地提供给它的使用者才能有...
