县行政服务中心年终总结县行政服务中心年终总结**年工作总结及**年工作思路**年,县行政服务中心坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,认真贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,以行政审批服务“提速、提质、提效”为主线,抢抓机遇,积极探索,勇于创新,多措并举,深入推进了行政审批制度改革进程,推动公共资源交易工作有序、和谐发展,各项工作取得了明显成效
一、**年工作回顾(一)行政审批工作**年,县行政服务中心大厅窗口共收件33398件,办结33146件,办结率达99
25%;即办件23593件,占办件总量的71
66%;承诺件按期办结率100%
1、推进行政审批服务提速、提质、提效
**年,我县政务公开和政务服务系统正式投入使用
县行政服务中心充分利用这一系统,将全县所有的行政审批事项和日常管理服务事项进行了全面公开,并要求各部门必须利用这一系统全面实行网上审批,对设有系统审批网络的部门,确保实行二次录入
通过努力,全县行政审批提速率达到86%,至年底,提速率将达到90%以上
2、优化县乡村三级便民服务体系
今年以来,县行政服务中心积极主动配合县纪委继续抓好乡镇(街道)、村便民服务中心标准化建设
同时,加强与基层便民服务中心的沟通与业务指导,通过举办代办员业务培训会,有效提高了代办员素质,提升了基层便民服务中心的办事效率
同时,充分利用政务服务系统,积极研究探索把计生、社保等部分审批服务,延伸到乡镇(街道)、村一级,使基层群众办事得到了便利和实惠
3、完善组织机构,加大涉企服务力度
今年重新调整了“**县涉企办事绿色通道服务中心”的领导小组及办公室组成人员
在实际工作中,积极做到服务前移,帮助企业解决难题,对有“疑难杂症”的企业,进行预约服务、上门服务
至今年第1页共5页10月底,涉企服务中心共受理27件,召开专题协调会16次,组织