提纲：成功关键因素是寻找策略优势的途径之一，运用产业分析找出关键成功因素，可以使企业资源有效集中投入某些特定领域，以取得产业竞争优势。沃尔玛取得瞩目的成功，有很多因素，这些因素包括：才华横溢的创始人SamWalton,他不断激励员工并塑造了卓越的服务文化；允许员工拥有公司的部分股权所产生激励作用；以及出名的每日低价策略，提供给顾客超值的货物并节约了自身的促销和广告费用；沃尔玛的战略管理非常出色，有一套战略经营决策，而这里最关键的因素是我沃尔玛拥有出色的物流管理技巧，这正是沃尔玛区别于其他竞争者取得成功的最关键的因素。物流配送是连锁经营的关键环节，是连锁经营的核心竞争力所在。配送能力的强弱直接决定着连锁企业经营成本的高低，影响企业盈利的能力。沃尔玛从经营方式到运作理念都已经相当成熟，在物流配送方式建设上沃尔玛拥有的超乎寻常的竞争优势，本文主要就沃尔玛取得成功的关键因素物流配送进行研究。具体安排如下：摘要......................................................2ABSTRACT..................................................3一、成功关键因素的相关理论概述............................51.1成功关键因素的定义...................................51.2企业成功因素的种类...................................5二、企业战略相关理论......................................6三、沃尔玛成功的关键因素——物流配送......................63.1沃尔玛企业背景.......................................63.2沃尔玛的企业战略背景.................................73.3连锁超市配送的概念和特点.............................73.3.1配送的概念.......................................73.3.2连锁超市配送的特点...............................73.4沃尔玛物流配送.......................................83.5沃尔玛配送中心独特的配送形式.........................83.5.1干货配送中心.....................................83.5.2食品中心.........................................83.5.3山姆会员店配送中心...............................93.5.4服装配送中心.....................................93.5.5进口商品配送中心.................................93.5.6退货配送中心.....................................93.6配送中心采用的先进的设备.............................93.7沃尔玛订货及配送的高效率............................103．8沃尔玛配送运作流程流畅.............................103.9沃尔玛先进的物流信息技术............................103.9.1沃尔玛联合预测补货系统..........................103.9.2沃尔玛的自动补货系统............................113.9.3沃尔玛的销售时点系统............................113.9.4沃尔玛的电子自动订货系统........................113.9.5沃尔玛的电子数据交换系统........................11参考文献.................................................12沃尔玛公司成功关键因素的分析【摘要】：成功关键因素是寻找策略优势的途径之一，运用产业分析找出关键成功因素，可以使企业资源有效集中投入某些特定领域，以取得产业竞争优势。作为全球闻名的连锁经营典范，沃尔玛取得世人瞩目的成功的原因包括有——才华横溢的创始人SamWalton、允许员工拥有持股的激励策略以及业界著名的低价策略、沃尔玛出色的战略管理和战略经营决策。本文根据成功因素分析法，找出了其中背后的强大支撑因素，即：沃尔玛拥有出色的物流管理技巧，这正是沃尔玛区别于其他竞争者取得成功的最关键的因素。在此基础上，本文主要就沃尔玛取得成功的关键因素物流配送进行研究，分析了沃尔玛的配送策略和信息技术在沃尔玛的应用实施。【关键词】：成功关键因素；物流配送；信息技术【正文】：一、成功关键因素的相关理论概述（一）成功关键因素的定义成功关键因素是寻找策略优势的途径之一，运用产业分析找出关键成功因素，可以使企业资源有效集中投入某些特定领域，以取得产业竞争优...
