管理与信息化诊断调研问卷IT规划调研分卷创建日期：2020-06-10确认日期：2020-06-10当前版本：1.0第一部分公司战略、组织与流程问卷访谈人：职位：一、公司总体情况1、公司简介公司名称：______________________________________________公司性质：______________________________________________公司行业类型：__________________________________________2、公司架构是否为集团企业（□是，□否）公司所属子公司（部门）的数目：____________:公司信息部门的组织结构及其职能：__________________________________________________________________________公司在职员工的总人数：_____，其中职员_____人，职工_____人。3、IT管理现状及期望1、公司对IT管理非常重视，已经或开始请咨询公司进行咨询，咨询公司是________________咨询的内容包括：□IT与企业战略结合□IT投资方向□IT管理运做体系□IT基础建设□其它___________2、公司对IT资源管理很重视，即将引进咨询公司进行咨询，咨询公司将是_______________咨询的内容包括：□IT与企业战略结合□IT投资方向□IT管理运做体系□IT基础建设□其它___________3、公司期望提升人力资源管理，但目前尚无引进咨询计划，主要由IT部进行管理提升工作，本年度工作的重点是：□IT管理关键流程梳理□IT战略规划□IT基础建设□IT人才建设□IT应用系统框架□其它__________________________________________________________________________________4、IT应用系统现状及期望1、IT应用系统非常重要，目前已有应用系统，且1.1应用系统有：□整体ERP系统□CRM□HR□财务□物流□其它___________1.2系统应用程度：□能够发挥一定作用，但主要只是数据的记录，而且功能比较单一；□目前使用的系统不错，发挥较大作用；□有系统，但基本没用起来,主要工作还是手工和Excel，打算置换2、认为IT应用系统非常重要，当前还没有应用系统，或系统非常简单，打算上系统，重点考虑：□整体ERP□CRM□HR□财务□物流□其它___________3、对IT应用系统的期望（可多选）：□提高效率，并降低工作的重复操作、复杂计算及错误率，提高整体工作绩效；□实现管理规范化，使业务流程清晰明确，并使管理制度有效执行；□为高层管理人员提供真实、及时、准确的数据，为公司决策提供专业支持；□促进IT专业管理，使流程标准、业务规范等专业管理方法得以实现；□前期有通过咨询公司对企业IT管理进行了管理提升，期望通过系统，使咨询方案得以落地和有效执行；□系统可以涵盖企业的各个环节，实现企业管理工作的流转自动化、业务流程规范化、管理工作系统化，在公司搭建一个管理的信息化平台。其他：_______________________________________________________________________第二部分现有信息系统运作评估问卷访谈人：职位：一、企业IT部门状况1.请简述贵公司组织架构（或提供组织结构图附件）。______________________________________________________________________________________________________________________________________________2.IT部门在贵公司的地位如何？很重要一般不重要，只是提供服务没有专业的IT部门其他：___________________________________________________3.贵公司是否有长期的IT投资规划？是否4.IT部门的工作职责您是否清晰？是否5.IT部门提供的服务是否让您觉得有价值是否二、应用系统1.您使用的应用系统有那些：□整体ERP□CRM□HR□财务□物流□其它___________2、您觉得目前使用应用系统是否满足您的工作需要？是否其他（请注明）___________________________________________________3、您对目前应用系统的服务供应商提供的服务满意吗？是否4、您是否愿意学习新的应用体统是否三、其它1.其它（请注明未调研到的项目）______________________________________________________________________________________________________________________________________________第三部分企业IT部门访谈访谈人：职位：1、信息化建设情况1.请问贵公司网络及计算机设备的建设与使用情况如何？1.1计算机购置情况：台式PC机数量__________...
