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管理学原理题库及答案201311VIP免费

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1管理学原理题库及答案(201311)第一章管理的历史发展第一节古典管理理论泰罗JCP6美国著名管理实践家,管理学家,科学管理之父。科学管理的中心问题是提高劳动生产率。科学管理运动解决了工业化初期企业迫切需要的,具有普遍价值的劳动生产率问题,其在管理实践和管理问题研究中采用的观察,记录,调查,试验等近代科学分析方法,开创了管理科学的先河。法约尔JCP6法国著名的管理实践家,管理学家,古典管理理论创始人之一。其代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,成为管理职能,管理过程学派的理论基础。马克思韦伯JCP6德国著名思想家,社会学家。提出的通常称作“官僚制”“科层制”和“理想的行政组织”的理论,对工业化以来各种不同类型的组织产生了广泛而深远的影响,成为现在大型组织广泛采用的一种组织管理方式。第二节近代管理理论的发展巴纳德(JC-8,DG-26)美国著名管理学家,近代管理理论奠基人之一。代表作:《经理人员的职能》,开创组织管理理论研究,揭示了管理过程的基本原理,经后人进一步发展,形成管理学领域的组织管理流派,对当代管理学体系产生了重要影响。巴纳德在管理理论上的主要思想是组织论的管理理论,正式组织与非正式组织理论,组织平衡理论,管理人员的职能理论。梅奥(JC-9,DG-28)美国行为科学家,人际关系理论的创始人,通过霍桑试验,提出著名的“早期人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路。梅奥和罗特利斯伯格的理论通常被称做人际关系学说,它主要涉及对个人需要、行为的研究,团体行为研究,组织行为研究,肌力方式研究和领导行为研究等大的方面。第三节当代管理理论管理过程学派JCP10DGP29当代管理理论的主要流派之一,主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何作好这些工作”,侧重说明管理工作实务。管理过程流派的开山鼻祖为古典管理时期的法约尔,当代最著名的代表人物是孔茨(HKoontz)。期间有很多管理学家从事这方面的研究。管理过程流派吸收其他管理学家的思想和主张,不断丰富各项管理职能2的内容,具有非常广泛的影响。当代管理过程流派对管理职能的概括是:计划职能、组织职能、人员配备职能、领导职能(含激励)、控制职能。管理科学学派JCP10DGP30指管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张,侧重分析和说明管理中科学、理性的成分和可数量化的侧面。管理科学的研究可以追溯到泰罗所从事的科学管理运动。代表人物有:泰罗、法约尔、韦伯。行为科学学派从心理学、社会学角度侧重研究个体需求,行为,团体行为,组织行为和激励,领导方式的流派。继梅奥的开创性研究之后,行为科学方面的研究长盛不衰构成管理学一个重要方面。其中著名的成果如马斯洛的“需求五层次论”,麦格雷戈的“X理论-Y理论”,赫茨伯格的“双因素理论”,利克特的“领导方式”理论等。马斯洛(A.H.Maslow,1908-1970),美国社会心理学家,人格理论家,人本主义心理学的主要发起者。马斯洛对人的动机持整体的看法,他的动机理论被称为“需要层次论”。主要代表作有《动机和人格》、《存在心理学探索》、《科学心理学》、《人性能达到的境界》。经验管理学派以大企业成功管理人员的的管理经验为主要研究对象,重视经验借鉴,重视案例分析,强调行为过程中的学习和提高的一个流派。该流派的主要代表人物有德鲁克、戴尔等。德鲁克(PeterF.Drucker,1909-2005),现代管理学之父。经验管理流派的主要代表人物。代表作有《德鲁克论管理》、《21世纪的管理挑战》、《九十年代的管理》。3权变管理学派研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系,以及组织和它所处的环境之间的联系,来确定各种变数的关系类型和结构类型的一门学派。在美国经验主义学派上进一步发展起来的,创始人是洛什,代表人物有弗雷德·卢桑斯,菲德勒。管理上权变观点认为,不存在一套任何时候、任何条件下都有适用的管理体系和管理方法,管理过程中一切都处于变化之中。环境、竞争对手、技术、社会环境、(企业内部各种因素和力量都处在变动之中,不可能找到一剂包治百病的灵丹妙药,能解决一切管理问题。权...

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