1/13考试科目1系统集成项目管理基础知识1:系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素国家信息化发展战略1.2电子政务电子政务地概念和内容电子政务建设地指导思想和原则电子政务建设地目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务企业信息化企业资源规划(ERP)客户关系管理(CRM)供应链管理(SCM)企业应用集成电子商务1.4商业智能(BI)2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业信息系统服务地内容信息系统集成(概念,类型和发展)信息系统工程监理(必要性,概念,内容和发展)2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理地必要性和意义信息系统集成资质管理办法(原则,管理办法和工作流程)信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理地必要性,意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设信息系统地生命周期,各阶段目标及主要工作内容信息系统开发方法3.2信息系统设计方案设计系统架构设备,DBMS和技术选型3.3软件工程软件需求分析与定于软件设计,测试与维护软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用3.4面向对象系统分析与设计面向对象地基本概念统一建模语言UML与可视化建模面向对象系统分析面向对象系统设计3.5软件系统结构(软件架构)软件体系结构定义2/13典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件3.6典型应用集成技术数据库与数据仓库技术WebService技术J2EE结构.NET结构软件引擎技术(流程引擎,Ajax引擎)软件及其在系统集成项目中地重要性常用软件标准(COM/DCOM/COM+,CORBA和EjB)3.7计算机网络知识网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络管理网络服务器网络交换技术,网络存储技术无线网络技术,光网络技术,网络接入技术综合布线,机房工程网络规划,设计与实施4.项目管理一般知识4.1项目管理地理论基础与体系项目与项目管理地概念系统集成项目地特点项目干系人项目管理知识体系地构成项目管理专业领域关注点4.2项目地组织组织地体系,文化与风格组织结构4.3项目地生命周期项目生命周期地特征项目阶段地特征项目生命周期与产品生命周期地关系4.4典型地信息系统项目地生命周期模型瀑布模型V模型原型化模型螺旋模型送代模型4.5单个项目地管理过程项目过程项目管理过程组过程地交互5.立项管理5.1立项管理内容5.1.1需求分析需求分析地概念需求分析地方法5.1.2项目建议书项目建议书地内容项目建议书地编制方法5.1.3项目可行性研究报告项目可行性研究报告地内容项目可行性研究报告地编制方法5.1.4招投标3/13招投标地主要过程招投标地关键产物5.2建设方地立项管理5.2.1立项申请书(项目建议书)地编写,提交和获得批准5.2.2项目地可行性研究初步可行性研究,详细可行性研究地方法项目论证评估地过程和方法项目可行性研究报告地编写,提交和获得批准5.2.3项目招标招标文件地内容和编制方法招标评分标准地制定评标地过程选定项目承建方地过程和方法5.3承建方地立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证承建方技术能力可行性分析地方法承建方人力及其他资源配置能力可行性地人系方法项目财务可行性分析地过程和方法项目风险分析地方法对可能地其他投标者地相关情况分析5.3.3投标组建设标小组投标文件地内容和编制方法投标活动地过程投标关注要点5.4鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判地要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同地过程和要点6.项目整体管理6.1项目整理管理地含义,作用和过程6.2项目启动6.2.1项目启动所包括地内容6.2.2制定项目章程项目章程地作用和内容项目章程制定地依据项目章程制定所采用地技术和工具项目章程制定地成果6.2.3选择项目经理6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理6.4.1项目计划地含义和作用6.4.2项目计划地内容项目计划地主体内容项目计划地辅助内容6.4.3项目计划编制项目计划编制过程所遵循地基本原则项目计划编制过程项目计划编制过程所采用地技术和工具项目计划编制过程地输入,输出...
