论坏账损失的产生及其防范1/6论坏账损失的产生及其防范前言在当前日益激烈的市场竞争中，企业不仅面临着产品价格、质量、品牌、服务等方面的竞争，也面临着销售方式上的更为激烈的竞争，很多企业为了增加产品的销售额，扩大产品的市场占有率，选用了赊销这种销售手段，由此产生了应收账款。由于企业面临的市场环境非常复杂，不可避免地为应收账款带来风险，可能产生无法收回的应收账款，企业无法收回或收回可能性极小的应收账款在会计上就称为坏账，因坏账而产生的损失就是坏账损失。近些年来随着社会经济的发展，企业赊销规模的扩大，企业的坏账损失越来越普遍，逐渐成为了很多企业的一大包袱，给企业造成重大的损失。由于巨额坏账无法收回，往往造成企业流动资金周转困难，严重的甚至带来破产的风险。坏账损失已经逐渐成为现代企业一大心病，也成为一些企业对赊销完全抵触的理由，本文就有关坏账产生的原因、对企业的影响及企业应如何防范等作一些理论上的探讨。坏账损失产生的原因为降低坏账给企业带来的各种不利风险，企业应积极建立合理完备的应对措施，但是在此之前，只有找出坏账产生的原因，才能从根本上制定出具有针对性的相应对策。坏账损失产生的原因多种多样，可以简单概括为内部原因和外部原因两大类。一、企业内部的原因：影响企业坏账发生的根本原因在于企业内部。由于坏账损失产生的根源在于购买方不愿或者无法支付应收账款，因此，导致企业坏账的内部原因就在于企业内部对客户的情况掌握不足或者内部管理不善，具体主要表现为：1、对客户资信调查不实。在资信调查上，企业调查人员没有采取认真谨慎论坏账损失的产生及其防范2/6的态度，对客户资信调查的结果不符合事实，以至于错误地估计了客户的信用及偿债能力，一旦赊销买家事实上信用缺失或者无偿债能力，就会给销售企业造成坏账。2、对客户资信了解不详细。一些企业出于对赊销对象的盲目信任，仅仅凭借简单的判断，甚至有些只是仅凭耳闻就信以为真，在对对方没有详细的资信调查，没有彻底了解对方企业详细情况之前进行了赊销交易，这种情况下一旦对方企业信用缺失或者偿债能力出现问题，也很容易出现坏账。3、盲目销售。一些企业为了增加销售，提高市场占有率，就不管客户的财务状况和资信情况如何，为了争取公司的业绩，向客户提供条件过于优厚的赊销付款条件，特别是一些实行了承包责任制企业的业务员为了完成销售任务，往往不管客户的资信状况盲目赊销，导致应收账款的风险无限增大。4、赊销限额没有控制。一些企业对客户的赊销限额不加控制，甚至鼓励向客户不断赊销，使得客户的赊销金额不断扩大，超出了该客户的偿付能力，客户到期无力支付欠款，造成坏账。5、对客户后续跟踪不到位。应收账款一旦产生，能否收回除了客户的因素外，企业本身的主观因素也很重要。有些企业对应收账款缺乏明确的责任机制，从而导致应收账款一旦产生就无人问津；有些虽然有制度约束，但是往往流于形式，对具体的账款没有跟踪或跟踪不力，导致一些本可以收回的应收账款没有收回。6、商品质量不过关。客户在收货时发现商品与合同规定的不符，或者发现商品质量瑕疵，要求企业给予折让或提出其他要求，但是企业不予以理会或处理不当，造成买卖双方各持己见，互不让步，因此拒付货款，造成坏账。7、制度不全。企业没有建立健全明确的应收账款管理管理制度，缺少必要论坏账损失的产生及其防范3/6的内部控制，导致企业内部管理无章，放任自流，大量的应收账款对不上，收不回，对损失的应收账款无法追究责任。有些企业虽然对应收账款设立了规章制度，但却有章不循，形同虚设，财务部门不能及时与业务部门核对，销售与核算脱节，问题不能及时暴露。而在另一些企业中，内部激励机制也很不健全。企业为了调动销售人员的积极性，往往只将工资报酬与销售任务挂钩，而忽略了产生坏账的可能性，未将应收账款纳入考核体系。因此销售人员为了个人利益，只关心销售任务的完成，导致应收账款大幅度上升。而对这部分应收账款，企业没有采取有效措施要求有关部门和经销人员全权负责追款，应收账款大量沉积下来，给企业经营背上了沉重的包袱。二、企...
