1财政项目支出绩效自评价报告项目名称:网上政务大厅(三期)项目单位:上海市嘉定区行政服务中心主管部门:上海市嘉定区行政服务中心2018年07月2目录一、项目概述.................................................................................................................4(一)项目概况.........................................................................................................................4(二)立项依据.........................................................................................................................5(三)项目设立的必要性.........................................................................................................5(四)保障项目实施的制度、措施.........................................................................................5(五)项目实施计划.................................................................................................................6(六)项目总目标.....................................................................................................................6(七)年度绩效目标.................................................................................................................7(八)需要说明的其他问题.....................................................................................................8二、资金安排及使用情况.........................................................................................................8(一)资金安排情况.................................................................................................................8(二)资金使用情况.................................................................................................................9三、评价结果及分析.................................................................................................................9(一)完成正常的指标.............................................................................................................9(二)可能存在问题的指标...................................................................................................10(三)原因解释.......................................................................................................................10四、改进建议..........................................................................................................................10(一)制度层面.......................................................................................................................10(二)操作层面.......................................................................................................................103(三)对绩效目标调整的建议...............................................................................................11(四)其它..............................................................................................................................11附表1.项目管理资料...............................................................................................................11附表2.自评价评分表....................................................................................................174一、项目概述(一)项目概况1、面向办事群众,中心大厅提供智能化的办事引导服务,由预约排队叫号系统、多媒体触摸查询系统、自助式政务服务系统、全彩LED屏发布系统组成,可实现客户分类分流,服务引...