QM-2013质量手册(依据《〈危险化学品产品生产许可证实施细则〉化学试剂产品部分》编制)A/0编写：审核：批准：受控状态：受控发放号：012013-03-08发布2013-03-08实施xxxxxxxxx活性炭有限公司目录颁布令任命书前言0质量手册适用范围和删减说明1质量方针和质量目标2引用标准、术语和定义3质量手册的控制4质量管理体系4.1总要求4.2文件要求5管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限与沟通5.6管理评审6资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发（已删减)7.4采购7.5生产和服务提供7.6监视和测量设备的控制8测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进附录：1)程序文件目录2)组织结构图3)质量职能分配表4)生产工艺流程颁布令质量是企业永恒的主题，长期以来我坚持把提高产品质量作为本公司的生命线，为了保证产品质量满足顾客的要求，提高企业内部管理，以求得更好的经济效益和社会效益，现依据《〈危险化学品产品生产许可证实施细则〉化学试剂产品部分》的要求编制了本质量手册（A版），本手册规定了本公司的质量管理体系，阐明了质量方针和质量目标，是本公司质量管理体系法规文件，是指导本公司建立并实施质量管理体系纲领和行动准则，也是向顾客和认证机构提供信任的依据，现予批准发布，于2013年03月08日起实施，全体员工必须认真学习并遵照执行。总经理：xxxxx年xx月xx日任命书为了贯彻执行《〈危险化学品产品生产许可证实施细则〉化学试剂产品部分》，加强对质量管理体系运作的领导,特任命副总经理为本公司的管理者代表，负责本公司的质量工作。管理者代表的职责：a)贯彻执行国家有关质量法规，确保本公司的质量管理体系所需的过程的建立实施和保持；b)领导组织内部审核，向最高管理者（总经理）报告质量管理体系的业绩和有关质量管理体系所需的改进；c)确保在本公司内提高员工满足顾客要求的意识；d)就质量管理体系的有关事宜的内部沟通和外部联络。总经理：xxxxxx年xxx月xxx日适用范围和删减说明0.1适用范围0.1.1本手册以《〈危险化学品产品生产许可证实施细则〉化学试剂产品部分》为编写依据，适用于本公司活性炭的加工，涉及到本公司内部所有部门和生产车间。0.1.2本手册详细说明了本公司质量管理体系的要求，本公司依据本手册建立质量管理体系，满足顾客、国家有关法律法规的要求，达到顾客满意，本公司内部、本公司的顾客和认证机构也可通过本手册来评价本公司满足顾客、法律法规和本公司自身要求的能力。0.2删减说明由于本公司申请认证质量管理体系所覆盖的产品是按行业标准和顾客的要求组织加工，工艺成熟、产品质量可靠，可满足顾客要求，在产品实现过程中没有设计和开发过程要求，删减标准的7、3“设计和开发”条款不影响本公司提供满足用户要求的产品。本公司无顾客财产,删减7.5.4。第一章质量方针和质量目标颁布书质量方针和质量目标是工公司经营战略的重要组成部分，是对客户的承诺，是本公司为之奋斗的质量宗旨和行为准则。1.1质量方针品质所致诚信先行不做最好只有更好满足顾客需求1.2质量目标：a)产品一次交验合格率达90%；b)顾客满意率≥90%。总经理：xxxxxxx年xx月xx日第二章引用标准和术语1下列标准所包含的条文，通过在本手册中引用而构成为本手册的条文。本手册发布时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，财务部负责对引用标准的有效性进行控制。2引用标准2.1GB/T19000-2005《质量管理体系--基础和术语》2.2GB/T19001-2008《质量管理体系--要求》2.3中华人民共和国产品质量法2.4中华人民共和国标准化2.5中华人民共和国计量法2.6中华人民共和国合同法2.7相关产品标准和规范GB/T12496-90木质活性炭国家标准3术语和定义GB/T19000-2008《质量管理体系--基础和术语》本手册中所述的术语“产品”，也指“服务”。第三章质量手册的控制3.1质量手册的编制、批准及发布本手册由管理者代表组织有关人员根据GB/T19001-2008idtISO9001：2008标准的要求并结合本本公司的实际情况编写，经总经理批准后发布。3.2质量手册的管理3....
