社联工作总结范文算算日子,在社联工作有两个多月了
两个多月里学到的内容还真不少
首先说说在技能方面学到的东西
一个是打电话,一个是做表格
打电话,看似一个很简单的活,似乎一个人只要会说话,会用手机就能做到的
在我看,并非这样
当办公室接到通知时,第一步就要确认通知的合理性,最好是想想这样通知的缘故是什么,然后在打电话时,要注意三事:一、找准合适的时间
可能人家在睡觉,可能在上,可能这个时间段信号不好,这些情况最好发短信
二、注意称呼以及礼貌用语
不认识的或是不熟的要说你好,自我介绍再说通知的内容,末了要说还有什么不清楚的没有,不要急着挂人家的电话
这是礼貌问题
三、通知的内容要要点化
时间地点要交代清楚,想想几事要表达,不要挂了电话之后才想起还有事情没有说
这样别人会烦,也会认为你这个人做事没条理
说完打电话再说说做表格
说实话,刚开始作为一名办公室的干事,的确算是不太会做表格,可是为了要完成任务,怎么办
不会做也得做
可以请教别人,可以自学教材
于是到目前为止,对于做表格我已非常熟练了
我想说的是,当你在完成一样任务时,在捕获知时,也是在学习知识
所以说有从未接过手任务时,不要害怕,因为这是一个锻炼自己获得知识的好机会
然后我想说说在做人做事方面学到的东西
第一,我要强调一个人礼貌的重要性
一句“谢谢”或是一句“打扰你了”,就能让你在别人心目中留下一个良好的印象
当然,在这一方面,我还在向身边的人不断学习
第二,我渐渐养成了做事要分清楚轻重缓急的原则,不能胡子眉毛一把抓
在自己很忙的情况下,可以看看备忘录,那些事情必须做,那些事情可以不做
第三,我逐渐养成了细心地好习惯,不会经常丢三落四
我想,这些习惯要继续加强
第1页共2页接着我要说说工作中的不足之处,在下一阶段要尽可能地改正
第一是遇事不够冷静
我认为,当突发事发生后,一个冷静的态度比一个合适的办法更加重要