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安徽省六安市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试优选题库精品(综合题)第I部分单选题(50题)1
“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做
”属于()问题
A:非结构化面试B:情境性面试C:经验性面试D:半结构化面试答案:B2
在企业人力资源管理的基本职能中,录用的职能不包括()
A:营造良好的企业文化氛围B:明确组织中工作岗位的需求C:对有资格的求职人员提供均等的就业机会D:采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选答案:A3
()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征
A:技能成果B:认知成果C:情感成果D:绩效成果答案:C专业精品安徽省六安市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案
在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估
其中第二级评估指的是()A:反应评估B:结果评估C:行为评估D:学习评估答案:D5
以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()A:任务之一是搜集整理储存相关信息资料B:能够参与制定集团战略经营计划C:又被称为战略研究部或信息公司D:可以对集团高层提出的方案进行决策答案:D6
“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是()阶段沟通的目的和侧重点
A:绩效执行阶段B:绩效考评和反馈阶段C:绩效计划阶段D:考评后的绩效改进与在职辅导阶段答案:C7
不属于宽带薪酬设计原则的是()A:按需分配原则B:全面激励原则C:战略匹配原则D:文化适应原则专业精品安徽省六安市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案
对反应层面的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:“你感觉这门