县委\县政府关于进一步加强信访工作的意见
中共县委县人民政府关于进一步加强信访工作的意见信访工作是党和政府密切联系群众的重要渠道,是化解社会矛盾、维护社会稳定、促进改革发展的有力保障
为进一步深化依法信访,端正信访导向,规范信访秩序,及时妥善解决各类信访问题,进一步巩固全县政治安定、社会稳定的良好局面,特提出如下意见
一、指导思想:以“三个代表”重要思想为指导,以构建和谐定兴为目标,以领导干部下访为契机,以解决问题为核心,按照省委抓信访工作就是抓群众利益的要求,进一步畅通信访渠道,严格落实信访工作机制和责任追究等项制度和措施,把依照政策和法律妥善解决问题作为信访工作的落脚点,努力把问题解决在基层,最大限度地减少群众越级访特别是集体访,为我县全面建设小康社会创造和谐稳定的社会环境
二、工作原则:信访工作应坚持和把握以下几条原则:⒈分级负责、归口办理,属地管理原则;⒉依法信访、违法追究、双向责任、注重导向原则;⒊立足于解决问题的原则;⒋“一岗双责”责任制原则;⒌处理问题与思想疏导和法制宣传相结合原则;⒍实行“首接责任制”的原则,即谁接待谁负责处理,从批办、协调、调度直至解决问题一包到底;⒎坚持“六宜六不宜”(宜早不宜迟、宜见不宜避、宜散不宜聚、宜劝不宜激、宜断不宜拖、宜实不宜虚)的原则
三、工作目标:总目标
通过落实信访制度,健全工作机制,扎实解决问题,努力构建大信访格局,实现“超前化解、控制越级、减少第1页共8页群访、避免重访、严防激化”的目标,使信访工作逐步纳入依法、有序、规范的轨道
当前信访工作目标是
按照市委要求,利用一个月时间,集中把各地各单位的信访问题基本解决
在春节前把一些长期挂帐的积案、重访案件基本解决,达到“解决一批,疏导一批,研究一批,息访一批”
四、工作程序:(一)深入排查
要规范和完善县三级预警信息网络,充分发挥各乡镇,各部门,各级排调组织、人民调解