质量监察部门工作制度311修改一、质监部工作流程---二、部门职能---------三、部长岗位职责-----四、部员岗位职责-----五、部内定期学习制度-六、质量教育培训制度-七、质量监督体系建立制度----------------------------八、质量监察制度-----九、质量事故处理制度-十、奖罚、评比制度---质量监察部门工作制度一、部内定期学习制度1、定期召开学习研讨会（最少每月组织一次），认真学习国家、省、市发布的法律法规和方针政策文件，努力提高自身法律观念和政策水平，根据相关法规及方针及时修订更改质量监察标准。2、质量监察部（以下简称质监部）制定学习计划，报总经理审批后组织部内人员学习。3、学习结束后，质监部对学习资料进行整理，作为今后对公司全体质量培训的教材参考。二、质量教育培训制度1、定期对公司人员以及现场施工人员进行培训，加强相关人员质量意识。提高工作主动性。2、质监部制定学习计划，报总经理审批后组织人员学习。3、培训结束后质监部对培训内容组织考核，考核不合者在经过2天的针对性强化训练后再次考核。对员工考核结果，做员工评优参考依据。4、内控部在质量培训的过程中对培训情况和考核情况进行抽查。并在考核结束后对培训的效果进行抽查。（抽查方法：第1页共20页现场随机抽查培训结果，抽查培训记录等方法）5、培训内容：1）、新进员工质量意识以及相关质量标准的培训；2）、施工人员上岗前质量教育；3）、定期强化相关人员质量的教育（公司内部人员、施工现场人员）。6、培训频度1）、新进员工进入公司后，根据人事部制定的教育计划进行；2）、上岗前岗前的教育培训；3）、公司内部人员质量教育：一次/一个月4）、施工现场质量教育培训：一次/一周三、质量监督体系建立1、建立质监部、工程部（指挥部）、工程承包商（施工队）三级立体质量监督体系。2、质监部对工程部（指挥部）、材料部、工程承包商（施工队）有监督权利。3、确定指挥部为工程质量第一责任主体，实施工程质量一级抓一级逐级监管，职责层层落实。并要求三级质量体系形成质量管理文件，质量监察部对文件进行审查，并监督质量体系的实施情况。4、如相关法规和方针政策有变化，需要修订质量体系和质量文件时，要及时进行修订。5、确立监督小组，建立监督体系，对现场材料及现场施工质量进行监督。6、质监部门依照技术部制定的技术方案、技术变更以及例会记录进行现场材料、现场施工情况的监督。四、质量监察制度1、建立抽检、定期巡检的制度，以七天为周期进行抽检，以一天为单位进行巡检，并做质量监察记录（监察记录标明：时间、地点、负责人、事故发生原因、处理期限、处理方法、处理结果）；2、现场质监人员必须保证每天两次（上午、下午各一次）第2页共20页现场巡检，并做照片及文字记录，填写《日常监察问题处理表》表单，与工程部对发现的问题进行现场确认，工程部责任人在表单上签字确认。在现场确认时，质监部人员要对发现问题的严重度进行判断。1）一般质量问题。施工现场可以及时分析原因并及时处理的问题。一般质量问题处理。质量监察部决定处理办法。2）严重质量问题。原因无法当场明确的以及可能造成重大质量事故的问题。严重质量问题处理。经情况向总经理进行汇报，由总经理进行批示。3、在检查中发现质量问题/质量隐患时，及时与现场负责人联系，监察部通知指挥部，并由指挥部下发整改通知单。如问题严重可进行停工处理，并及时向总经理报告。4、整改结束后，质量监察部对整改情况进行二次验收。如验收不合格，需要重新进行整改，并再次验收。再次验收不合格者，视情节严重程度进行处罚。5、质监部每天进行一次部内例会，上交记录表单，进行电子备案；6、以7天为一周期召开工程质量分析会，认真总结分析工程施工质量问题，对经常出现的普遍性问题，找出原因，提出解决办法和措施，如有必要可下发红头文件给下设施工指挥部，并经过总经理批复后下发，以示警戒；并立即执行，杜绝类似质量问题再次发生。7、秉公办事，不循私情，敢于承担。严格按照领导要求和工程质量标准，开展质量监督监察、质量监察工作。8、质量监察部进行现场施工质量验收，如出现严重质量事...
