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密级2011年5月5日论文题目:乘用车营销渠道竞争力研究——以H公司为例作者姓名:XXX乘用车营销渠道竞争力研究——以H公司为例北京理工大学分类号:[填写分类号]UDC类号:[填写UDC类号]学院名称:管理与经济学院指导教师:XXX(教授)答辩委员会主席:XXX(教授)申请学位级别:工商管理硕士学科、专业:工商管理授予学位单位:北京理工大学论文答辩日期:2011年5月5日论文题目:乘用车营销渠道竞争力研究----以H公司为例作者姓名:XXXTheCompetitivenessStudyonPassengerVehicleMarketingChannel——fromthecaseofHCompanyXXXXXX(associateprofessor)MasterOfBusinessAdministrationSchoolofManagementandEconomics,BeijingInstituteofTechnologyMay5,2011北京理工大学工商管理硕士(MBA)学位论文研究成果声明本人郑重声明:所提交的学位论文是我本人在指导教师的指导下进行的研究工作获得的研究成果。尽我所知,文中除特别标注和致谢的地方外,学位论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京理工大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的合作者对此研究工作所做的任何贡献均已在学位论文中作了明确的说明并表示了谢意。特此申明。签名:日期:关于学位论文使用权的说明本人完全了解北京理工大学有关保管、使用学位论文的规定,其中包括:①学校有权保管、并向有关部门送交学位论文的原件与复印件;②学校可以采用影印、缩印或其它复制手段复制并保存学位论文;③学校可允许学位论文被查阅或借阅;④学校可以学术交流为目的,复制赠送和交换学位论文;⑤学校可以公布学位论文的全部或部分内容(保密学位论文在解密后遵守此规定)。签名:日期:导师签名:日期:I北京理工大学工商管理硕士(MBA)学位论文摘要二十一世纪我国的汽车产业步入了高速发展的阶段,并且一跃成为全球产销量第一的汽车大国,与此同时,国内乘用车行业的竞争也越来越激烈。随着中国乘用车市场竞争的升级,市场需求的差异化和快速变化,市场需求越来越难以把握和预测,各厂家的价格战、车型战、广告战等都只能一时奏效。面对竞争的趋同,中国乘用车企业又大多不具备在技术和产品上实现较大差异化的能力,越来越多的企业迫于竞争的压力而展开分销渠道的争夺。要想在激烈的竞争中保持领先的地位,构建科学的分销渠道是支撑营销体系高效运作的关键所在。而作为乘用车销售体系触角与细胞的4S店,又起着连接企业与客户的桥梁作用,没有健全的营销网络,不但现代化的汽车生产难以为继,同时也不能形成企业的品牌消费群。随着国内乘用车市场的竞争将日趋激烈,各乘用车企业纷纷探求构建能适应市场经济环境需要的有竞争力的营销渠道,以期在未来的市场竞争中赢得竞争优势,领先和超越竞争对手。因此,对乘用车营销渠道的竞争力的研究有着非常重要的意义。本文运用渠道竞争力相关理论知识,结合本人工作实践,构建乘用车营销渠道竞争力评价体系,并以H公司为实例,对乘用车营销渠道竞争力进行科学分析研究,同时对H公司竞争对手进行比较研究。在乘用车营销渠道的销售能力、服务能力、财务运营能力、营销渠道的管控能力和渠道的自我提升能力等五个方面进行分析诊断,总结H公司在渠道竞争力方面的经验和教训,本文的研究不仅对H公司营销渠道竞争力提升提出思考和探索,为H公司营销渠道建设和管理提供一些建议,也为国内其他厂家提供一些借鉴。关键词:乘用车;渠道;经销商;竞争力II北京理工大学工商管理硕士(MBA)学位论文AbstractTheautomobileindustryofChinahascomeintoahighspeeddevelopingperiodin21century,andChinahasbecomethelargestcountrybothinsalesandproduce.Atthesametime,thecompetitivenessgetmoreandmoreintensiveindomesticpassengervehicleindustry.AlongwiththeupgradeofChineseautomobilemarketcompetitionandthediscrepancyandthefastchangeofmarketdemand,marketdemandhasbeenmoreandmoreunforeseen.Andthepricecompetition,thevehicletypecompetitionandtheadvertisingcompetitionetc.ofpassengervehicleenterprisecanonlyachievetemporaryef...

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