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业主群管理制度VIP免费

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业主群管理制度为更好地利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,和睦邻里,进一步规范内部微信群的管理工作,同时也避免开发商以及物业的细作在本群卧底,特制定本办法。命名:群名:summerresortofrome微信群名不得随意更改群成员:昵称+楼号+单元号+房间号如:村长-1301204,无更改视为细作,送机票一张发布:1.大家畅所欲言沟通情感;2.房屋质量有何以为可以提出,有相同情况的,我们可以一起找物业或开发商处理3.各部门人员可提出工作疑问或帮助他人解答。4.各部门人员严禁私自退群,以免错过紧急通知。基本要求:1.本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、色情、暴力等内容,禁止刷屏。2.严格保守业主的小秘密,对敏感信息严禁转发给无关人员。3.交流中,禁止诋毁我们的村子,禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。4.严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,送机票一张。5.对于我们的村子对外分享的信息,每个群的成员都有义务分享到朋友圈,增加活动效果以及村委会影响力。罗马夏日度假村·村委会宣第二篇:业主微信群管理制度(8.30)“业主微信群”管理制度一、目的:为更好的加强与业主之间的沟通联络,维护广大业主的权益,为广大业主提供和谐、温馨的良好交流平台,并主动接受业主的监督,有效地提升项目物业服务水平,特成立本业主群。第1页共12页本业主群是作为业主沟通的主要辅助工具、交流平台,宗旨是为了给提供更优良的物业服务。二、适用范围:本制度适用于各项目所建立的业主微信群三、指定微信群名:xx项目业主互动群四、微信群群主:以业主为主,项目负责人主动加入五、微信群成员:业主、项目负责人及项目重点岗位责任人(禁止将公司领导拉入业主群)六、微信群发布内容:1、项目通知、温馨提示等相关信息2、项目所做的相关工作内容(如:电梯保养、绿化养护等)3、项目对业主提出的投诉、报修等给予答复七、进群规则:姓名+部门例如:“利雅湾-xxx+物业部;八、微信群相关基本要求:1、本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、色情、暴力、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止刷屏;一经发现,按公司规章制度处理。2、严格保守业主的个人信息,对敏感信息严禁转发给无关人员。3、交流中,禁止有诋毁公司及项目的相关信息,禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。4、严格保守公司(项目)机密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现,按公司规章制度处理。5、业主提出的投诉、报修等问题,相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做出回应或给出可解决的实施办法,做到有跟进、有回复。如超出能力范围内的,可将业主提出的问题、建议发布到“港联广州营运指挥平台”寻求帮助或直接寻求领导帮助。6、耐心聆听业主对于管理工作的质疑,虚心接受建议与批评。以疏导为主,慎用权力,严禁滥用职权,假公借私。第2页共12页本制度自发布之日起执行。港联物业(广州)有限公司年月日第三篇:业主管理制度大型商场业主管理制度xx商场是一个现代时尚的地下商场。为树立良好的商业形象,创造舒适、和谐、文明、规范的购物和经营环境,特制定《业主管理制度》。第一条商品管理1、凡设立于本商场的铺位,其所经营行业与营业项目,均应符合商场业种的规定。2、各铺位销售的商品须符合《中华人民共和国质量法》的规定。禁止在本商场内销售假冒伪劣及其它违法物品,违者其责任应由销售方自行承担。3、不得从事不正当竞争和商业欺诈活动。4、要按《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,售出商品必须开信誉卡,并妥善处理消费者投诉,尊重消费者合法权益,维护商场之信誉。第二条品牌管理1、业户所经营或代理的品牌,到商管部填写品牌申报表,由商管部审批。不同业户申请同一品牌代理时,商场只批准先期申请的业户。2、业户申报品牌后,须于十日内将品牌“五证”和图片资料报到商管部,品牌“五证”即:厂家营业执照复印件(代码证)、国地税登记...

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