社区银行转型升级工作汇报纵观当前金融形势,同样是经济疲软,同样是竞争激烈,为何有的金融机构经营业务萎缩,经营效益下滑,而有的金融机构却经营业务持续发展,经营效益不断提升呢
关键在于金融机构是否做到转型升级
我们社区银行要坚持全面深化改革,采取以下六项措施推进转型升级,确保在金融同业竞争激烈的形势下,站稳脚跟,获得生存,并得到健康持续发展
一、加强业务培训,提升员工综合素质社区银行能否转型升级,提升市场竞争力,促进经营业务发展,创造良好经营效益,关键在于员工素质
社区银行要下功夫、化力气加强对员工业务技能的学习培训,要针对员工整体素质不高的实际,构建全面培训体系,制定培训计划,确定培训教材,安排培训老师,安排培训时间,明确培训人员,明确培训要求,扎实开展“专业培训、管理培训、素质培训”,有效提高员工业务技能
要定期或不定期对新老员工进行业务理论和业务技能培训,并将理论学习和技能培训纳入人才培养的长效机制
要开展业务技能竞赛,举办打传票、文字输入、点钞三项技能比赛;鼓励员工持证上岗,鼓励员工积极参加银行业从业资格考试、注册会计师考试等,以此提高员工的业务素质,为各类经营业务开展,夯实人力资源基础
二、加大宣传力度,努力扩大社会影响力“酒好也怕巷子深”,社区银行要加大宣传力度,在各营业网点悬挂宣传横幅,利用电视媒体做字幕广告,组织客户经理和各营业网点外勤人员上门走访客户,进行集中高强度宣传,努力扩大社会影响力
社区银行每个员工都要成为一名宣传员,向社区群众广泛宣传社区银行的经营业务,广泛宣传社区银行的产品,广泛宣传社区银行的优质服务,利用身在社区的优势加强与社区群众的沟通与联系,使社区群众真正感到社区银行是自己的银行,办理业务“近、便、快”
通过加大宣传力度和广泛宣传,使社区银行及经营业务和产品家喻户晓,深入人心,使每个客户需要办理业务就会想到社区银行,来社区银行办理业务