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第一篇：办公室管理规章制度办公室管理规章制度为加强公司管理，全面促进做好办公室工作，积极发挥办公室的企业窗口、桥梁职能，维护集团良好形象，明确工作要求，规范工作行为，以创造良好企业文化氛围，特制定本规章制度如下：一、做好办公室服务规范1、办公室人员应着装整洁、仪表大方，在接待公司内外人员垂询、要求时，应礼貌回答，要语气温和，音量适中，不无端冒犯对方，不大声喧哗。2、遇有客人进入领导工作场所应礼貌劝阻，上班时间办公室内应要保持有人接待。3、接听电话应及时，重要电话要记录，接听上级部门会议通知电话要及时准确、记录详细、并及时向领导汇报请示，以落实到位明确参会人员，不得有误。4、服从领导工作安排，当好领导参谋，服务好领导日常工作。落实好领导外出用车及准备工作。5、团结同志，服务大局，积极主动，协调配合好各部门工作。二、加强办公室工作管理1、工作时间内不准无故离岗、串岗，不得闲聊、大声喧哗，确保办公环境安静有序。2、办公室人员应在每天的工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。及时清理打扫并保持好分工楼道、各会议室和室外卫生区。3、负责定期清洁保养相关复印机、空调、音像功放、电脑、传真、等办公办公设施。发现办公设备损坏或发生故障时，要立即向相关部门报修，以便及时解决问题。4、严格按照公司规定，落实好对集团部室人员的点名工作，坚持公平、公正、公开，不徇私舞弊，对违纪人员及时通报处第1页共13页罚。5、严格依据考勤、考核办通知分值标准，及时造发集团各部室人员工资表，并张榜公布接受群众监督。6、办理好办公室、会议室公共用品用具的借用手续，及时负责的督促落实对借出用品用具的归还。7、坚持原则，做好公章使用管理，不违规、不越位盖章。对使用公章及时做好登记。8、按公司规定，做好接发传真、打印复印工作，并及时做好登记。做好对各领导、部门报刊、杂志的订阅与收发工作。9、落实好相关会议的通知传达、会议室布置、会议记录等工作。10、落实好各相关领导安排的业务就餐招待通知和住宿房间联络工作，并做好工作监督。11、自觉遵守纪律，严守公司机密，严格公司保密制度。落实好已接管档案管理工作，坚持查阅资料主要领导审批，及时做好查阅记录。12、落实好企业相关规章制度、材料、总结的起草工作。13、落实好工作计划、总结及工作日志的填写工作。及时参加公司举办的各种相关业务和文化知识培训学习。14、本规章制度办公室全体人员共同执行，对违反制度者，将按相关规定给予严肃处理。二〇一四年三月二十九日第二篇：办公室管理规章制度办公室日常管理制度总则为了加强公司管理制度，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第一章作息时间1、夏季作息时间：8：00-11：00，14：30-18：002、冬季作息时间：8：00-11：00，14：00-17：303、每人每周休息一天，休息时间根据工作情况安排调整。第二章员工行为规范1、员工着装要求得体、大方、整洁，女员工上班时间不可第2页共13页着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。2、男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。3、员工举止要求文雅、礼貌、精神，上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。4、对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。5、出入会议室或领导办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。6、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚，与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。7、严禁说脏话、忌语，使用文明用语。8、同事之间沟通问题时，应本着换位思考、解决问题的原则，语言应礼貌，平和。19、见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。第三章员工日常工作行为规范1、上班时间禁止高声喧哗、嬉戏打闹。2、禁止在上班时间玩游戏及做与工作无关之事。3、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。4、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。5、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文...