提高员工忠诚度的措施分析研究 工商管理专业VIP专享VIP免费

齐市雅特房产有限公司提升员工忠诚度的措施摘要在所有的资源中，人力资源是最具活力的资源，科学地使用人力资源能帮助组织赢得竞争优势。企业员工的创造性思维和劳动是企业发展的根本驱动力。组织的创新能力最终体现在员工的创新能力，但是这种能力的发挥还取决于员工的忠诚度。员工的高忠诚度意味着员工热爱企业，愿意为企业积极努力工作，为企业的发展献计献策，因而在很大程度会更加有力地促进企业的发展。齐齐哈尔雅特房产有限公司，员工的离职率比较高，员工忠诚度低下，为此我为本公司量身制定了一套提升公司员工忠诚度的措施，来提高员工忠诚度。关键词：员工忠诚度人力资源竞争优势AbstractInalltheresources,humanresourceisthemostvigorousscientificuseofhumanresourcescanhelptheorganizationtowincompetitiveadvantage.Employeesofthecreativethinkingandthelaborofenterprisedevelopmentisthefundamentaldrivingforce.Theabilityoforganizationalinnovationandultimatelyembodiedinthestaff'sinnovationability,buttheabilitytoplayalsodependsonthestaff'sloyalty.Highemployeeloyaltymeansthestaffloveenterprises,businessesarewillingtoworkhard,forthedevelopmentofenterprisestomakesuggestions,thusgreatlywillmoreeffectivelypromotethedevelopmentofenterprises.QiqiharAstraestatelimitedcompany,employeeturnoverrateisrelativelyhigh;thestaffloyaltyislow,thereforIforthecompanytotailorasetofimprovethestaff'sloyaltymeasures,toimprovestaffloyalty.Keywords：staff'sloyaltyhumanresourcecompetitiveadvantage目录中文摘要：..................................................IABSTRACT.............................................................I绪论.............................................................1一、员工忠诚度概述....................................2（一）员工忠诚度的定义...........................2（二）员工忠诚度对企业发展的影响..........21、员工的高忠诚度有利于企业的生存和发展..................................................................22．员工忠诚决定了员工的工作绩效..........23．员工忠诚维系了员工与组织之间的稳定关系.............................................................34、员工忠诚增强企业的核心竞争力..........35．员工忠诚减少组织的人员置换成本......3二、员工忠诚度下降的原因..........................3（一）公司的承诺没兑现...........................4（二）公司没有提供足够的个人发展空间...41、没有科学的为员工量身打造科学的职业规划.............................................................42、没有为员工提供培训学习提升的机会...43、员工没有获得企业归属感....................5（三）公司绩效、薪酬、福利、激励机制不够完善...........................................................51、绩效机制存在的问题...........................52、薪酬机制存在的问题薪酬设计不合理，难以彰显公平性...........................................53、福利待遇存在的问题...........................64激励机制存在的问题...............................6（四）企业文化塑造以及建设存在问题......61、工作环境构建不合理...........................62、企业只注重企业发展不重视员工忠诚...73、企业与员工战线不统一........................74、组织内的人际关系不和谐....................75、不考虑员工利益愿望...........................7（五）沟通渠道不完善...............................81、企业和员工之间没有建立流畅的信息平台.............................................................82、企业对待员工的态度没有做到忠诚、互利..................................................................8（六）管理做不到公平公正公开.................81、企业工资和福利制度薪酬制度做不到明确透明............