此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
资料共分享,我们负责传递知识
315维权:学习如何避免旅途陷阱315维权:学习如何避免旅途陷阱旅游行业规范正在逐步完善,但从游客遇到的侵权事件看维权仍然艰难
与其后期维权,不如提前做好准备
315临近,小编从参团游和自助游两方面,为旅游消费支招,希望能对各位看官有所帮助
参团游:选择旅行社篇1
看旅行社资质
选择有信誉的大社,如果是出境旅游,一定要注意旅行社是否有出境旅游经营权
需要特别注意的是,对于资质不明的旅行社可以向当地旅游局咨询
看旅行社业务人员
如果遇到一味推荐一款产品的旅行社业务人员建议不要选择,而不故意回避旅游产品中自费项目、能根据客人自身要求为其推荐合适产品的人员一般比较可靠
看旅行社宣传材料
印刷精美,内容翔实的宣传册是旅行社品质的重要表现,而几张简单的`打印宣传材料很难保证现实上的好品质
签订合同篇1
合同明确、详细
一份详细的行程单会避免旅行社中途随意改动安排的可能性
除此之外,具体的交通工具,明确用餐标准,清晰的酒店的名称地点、星级和房间类型都是安全出游保障
自费项目无强制
此处典型事件有门票是否包含全部景点、购物有无强制消费等
口头商定要落实
如旅游保险等、特殊禁忌要写在合同里,这样在日后产生纠纷可以以合同为准
投诉篇行程接近尾声时,导游会让游客填写《游客意见单》
此时如果行程中有任何问题都要写在上面,作为旅行中旅行社违约或导游不负责任1此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
资料共分享,我们负责传递知识
千万不要当时碍于导游面子,先填上想着回去再提出解决
行程结束后,游客可携带签订的协议书,行程表以及旅行中旅行社违约或导游不负责任的证据,向质量管理部门投诉
吃饭提前做功课
网络时代,旅游前搜索美食并非难事
建议一般不要在景区内或景区四周用餐,如果到