《秘书行业的危机及发展方向》摘要秘书是一种从古代发展到现在都存在的职业。随着社会的不断发展和不断地变革，在自身发展的秘书工作逐渐随着社会的发展而成为了一门独立的学科。我通过阅读大量的文献了解到传统的秘书行业是如何发展的，那么传统秘书行业的发展过程中有没有哪些特点是适合现代社会发展的又或者说它已经不适用于现代社会，这是我所要探讨和研究的一个问题，我通过学习传统秘书行业发展情况以及我对现代秘书行业在国内外的发展状况有了一定的了解，从而研究分析秘书行业在中国现代社会中的发展前景，了解目前秘书行业存在的危机，并试图从危机中找寻发展方向，使得秘书行业可以更好的发展。关键词：秘书；危机；发展方向AbstractSecretarialworkisaprofessionthatexistedfromancienttimestothepresent.Withthedevelopmentandchangeofthesociety,thesecretarialworkhasgraduallydevelopedintoanindependentdisciplineinthecourseofitsowndevelopment.TounderstandthetraditionalSecretaryindustryishowtodevelopmebyreadingalotofliterature,sothedevelopmentoftraditionalindustriesinwhichthereisnogeneralcharacteristicissuitabletothedevelopmentofmodernsociety,orthatitisnotsuitabletothemodernsociety,thisisaquestionIwanttodiscussandstudy,Ithroughthestudyoftraditionalsecretarythedevelopmentoftheindustryanddevelopmentsituationofmodernsecretaryindustryathomeandabroadhaveacertainunderstanding,soastostudythedevelopmentprospectsoftheindustryingeneralChinainmodernsociety,understandthecurrentSecretaryoftheexistenceoftheindustrycrisis,andtriestofindthedevelopmentdirectionfromthecrisis,developmentmakestheSecretaryindustrycanbebetter.Keywords:Secretary;crisis;developmentdirection一、秘书行业的状况（一）传统秘书行业的发展状况1、传统秘书的工作内容在我的印象里，所谓的传统秘书大多都是接待员兼打字员他们从事的工作都是日常生活的基本事务。他们每天的工作主要是围绕着自己所工作的单位及所服务的领导而展开的事务性活动，主要的工作内容包括组织开会所需要的东西、起草报告或者文件、处理日常的基本事务（接待、接听电话、记录重要信息、打扫卫生等生活琐事）、管理文书档案等。归结起来就是办文、办会和办事；而秘书工作的服务对象是领导或者高层管理人员。从传统层面上来看，只需要具备专业的秘书知识和一些基本的政治知识和与工作相关的业务知识就可以胜任秘书这一职位。由此看来秘书工作是琐碎且繁杂的。2、传统秘书的工作环境秘书人员是在自己上班的单位进行日常的事务性工作，他们每天要面对的就是领导和工作中相处的同事，所以，每个人在这样的相同的工作环境中都默默的具备着大家公认的一套工作体系和制度，大家对待工作有共同的语言方便大家日常的沟通和交流。环境相对秘书人员来说比较封闭，就是日常的工作中所能接触到的领导和同事。在工作中，秘书人员经常凭借经验处理日常事务和工作事务，缺乏一套完整的制度体系。3、传统秘书的信息管理传统的秘书人员在处理工作信息时，是一件很繁琐的事情首先，秘书人员获取信息的渠道很少，基本是报刊杂志或是新闻，这对于秘书人员来说收集信息全靠日常的积累，其次对收集好的信息进行整理和存储，最后是将有用的信息反馈给领导，在处理信息的过程中每个环节都是相互联系并且是密不可分的，这样秘书人员渐渐的形成了一套完整的有序的处理信息的工作流程。这里面的每一项工作都是需要依靠秘书人员亲自完成的。值得肯定的是秘书人员对信息搜集的能力都是靠日常生活中的积累来完成的，这需要秘书人员都信息有很强的敏感性，而且这是一个非常漫长且很繁琐的过程。[1]我们知道传统的秘书人员的职能主要是为领导服务的，并且每位秘书人员只对一位最多对两位领导服务，我们把这类秘书人员称为专职秘书，他们为领导处理日常的琐事并且完全听从领导对他们的安排，在一旁协助领导完成公务做领导幕后的参谋和助手。有以上论述的几点我们深切的了解到传统的秘书工作主要是负责...
