领导干部约访工作制度开展领导干部约访工作,是坚持党的群众路线、密切联系群众的具体体现,是减少不和谐因素、促进社会和谐稳定的重要举措。省市信访部门高度重视领导约访工作,已将此项工作列入了年底工作目标考核。为进一步健全和规范信访工作机制,根据省市有关文件规定,结合清丰实际,经县委信访工作领导小组研究决定,制定本制度。一、约访领导范围参加约访的领导为县级党政领导及其他包乡县领导。二、约访信访案件的范围(一)来县重复集体上访,赴市以上集体上访;(二)赴市以上重复个人上访。三、约访的原则、程序、时限和地点(一)约访原则。由涉及信访案件责任单位的分管领导负责-1控措施”等“五个一”工作机制,采取信访评议、联席研判、帮扶救助、复查复核等不同的方法,解决上访群众的合理诉求和实际困难,并及时向包案县领导汇报,同时按期上报相关文字材料,做到事事有结果,件件有着落。(三)强化案件督查督办。领导约访后,县委群工部(信访局)要及时形成会议纪要,逐案建立台账,加大案件督办力度,采取电话督办、通知督办、现场督办等形式,督促责任单位按期办结、及时上报。对个别进度缓慢、久拖不决的要限时处理。每月底由县委群工部(信访局)对县级领导约访情况进行汇总,上报县党政主要领导及分管领导。中共XX县区委信访工作及处理群体性事件领导小组2014年元月6日-3-第二篇:领导约访制度XX县区畜牧局领导接访、约访制度一、文明接访,对群众来访,热情和蔼,态度诚恳,切忌第1页共8页简单急躁,生硬粗暴,敷衍应付,拖拉了事,做到“四个一样”即“大事小事一个样,生人熟人一个样,干部群众一个样,新户老户一个样”。二、认真接谈,指导来访人填好《来访登记表》,耐心听取陈述,询问清楚来访人未谈清的问题,并当场作好必要的记录,对上访人反映的问题,能解答的当面解答,对错误的、无理的言行,应当给予耐心疏导,正面教育。三、做好政策咨询和宣传工作,积极向来访人宣传党的方针政策和国家法律法规,使上访者理解党的政策,认真执行国家法规,正确行使民主权利。四、认真处理来访者的问题。符合政策该解决的及时妥善解决;遇到集体上访要及时向领导汇报,积极慎重,尽快疏散,防止矛盾激化;对无理取闹,精神病人或其他意外情况的来访人,应冷静分析,采取措施,妥善处置。要特别重视初访问题,努力控制越级上访,力求减少重复上访。凡是接待过的问题做到件件有着落,事事有结果。五、做好保密工作,保护举报人的合法权益,防止举报人遭受打击报复。六、领导包案制度,根据“谁接访,谁负责”的原则,各级领导在下访过程中受理的信访案件,其作为第一责任人负责协调、化解。七、各级领导干部在下访过程中受理的信访案件,实行限时办结制度,一般案件在一个月内办结,重大疑难复杂案件在两个月内办结。八、领导接访时一时不能办理的案件,要承诺在规定时间内办结,对于一些信访问题办结后,群众仍未息访的,下访领导要亲自上门做好解疑释惑工作,以取得群众的理解和支持。第三篇:领导干部下访约访机制中共XX省西咸XX县区沣东新城党工委、管委会关于建立领导干部接访下访约访群众工作长效机制的实施意见各街道办事处,管委会各部门、各垂直机构,沣渭集团:为进一步深化领导干部接访下访约访活动,根据《信访条第2页共8页例》和省委、省政府《关于建立领导干部接访下访约访群众工作长效机制的意见》规定,现就建立我区领导干部接访下访约访群众工作长效机制提出如下贯彻意见。一、领导干部定期接访下访约访群众工作的重要意义开展领导干部定期接访下访约访群众工作,是贯彻落实科学发展观,促进经济社会又好又快发展的实际行动;是最大限度的减少不和谐因素,促进社会和谐稳定的重要举措;是进一步转变工作作风,密切党和政府与人民群众血肉联系,巩固党的执政基础的有效途径。信访维稳工作事关社会稳定、和谐,我们要带着对人民群众的深厚感情,把接访下访约访工作作为一项重要的政治任务,认真接待群众来访,深入基层下访,有效化解矛盾纠纷,全力推动信访问题的解决,维护人民群众的根本利益,为维护全省社会和谐稳定做出努力。二、领导...