年度工作参考总结-2021年度电信述职工作参考总结第一篇：2021年度电信述职工作总结风雨送春归，飞雪迎春到，不知不觉中一年又已通过去。回忆2021年，是分公司“四化”(宽带光纤化、语音无线化、智能化、业务交融化);“五领先”(思路领先、治理领先、工作领先、市场份额领先、员工满意度领先)的关键年。营维部为了响应分公司号召，为实现以上目的，全体人员克难攻坚，务实创新，在分公司领导下各项工作获得明显成效。回忆二年来的工作，本人以务实创新的精神，扎扎实实、兢兢业业的开展工作，较好的完成了消费运营目的和各项工作目的。下面，就二年来的工作作以下简要的汇报：一、勤学思维，与时俱进理论是行动的先导，对我们共产党人，特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的，由于理论上的成熟是政治上成熟的根底。我体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境地。今年来本人坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维才能，注重用理论联络实际，指导工作实践。一是注重克服思想上的“惰”性，坚持按制度，按计划进展理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按局的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而无视学习，不因任务重而放松学习。今年来，每年都参加了公司党开展的党风廉政教育学习宣传月活动，在今年还参加了局党委组织的“十八大”精神学习、收看“两大会议”的现场直播、局党委组织对全体机关人是进展的学习等，甚至还利用每月的运营分析例会的间隙，采取播放录像的方式同全局干部一起学习治理知识。既丰富本人的理论知识，也在全局培养出了一种良好的学习气氛。二是坚持理论联络实际，用理论来指导处理实践工作。学习目的再于应用，今年来，以理论的指导，不断提高了分析咨询题和处理咨询题的才能，加强了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性。如在今年上半年，我通过对分局工作的调查研究发觉，在进展三项体制改革后，大部分局负责人对工作非常尽心尽责，工作主动性、积极性非常高，但四周的其它人却显得无事可干，构成一种“分局局长忙得团团转，其别人人员无事干”的怪现象。尽管也给他们分过工，但就其工作效果来看非常不理想。对此，我与局党委其他成员一起讨论时，觉得的应该创新工作思路，简政放权，把几个重点的乡镇单独划出成立片区，设经理岗位，其行政级待遇均不变，费用支出从分局中划出单列，绩效单独考核。如此既为分局又减了压力，又向片区加了压，一个轻装上阵，一个决心十足。使得他们的工作相得益彰，工作上显现了史无前例的活力。三是注重理论与实践的转化，努力培养和提高创新思维才能。三年来，我注重把理论转化为本人的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路方法，积极研究新情况，处理新咨询题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经历主义”，拓展思维。现在年下半年，在任务重时间紧的情况下，如何鼓励力员工们的主观能动性?是摆在局党委面前的一道急待处理的难题。由此，我们创新了绩效治理方法，按时间、按进度，直截了当考核到每个人，拿出一部分工资总额直截了当奖励先进个人，获得了极大成效。在规划2021年的工作思路时，也创新工作方式，我与局党委又积极推进地点政府召开了全县农村开展座谈会，变我们的企业行为为政府行为，社会行为，效果明显。这一经历也在市公司得到大力推行。二、业务开展及工作情况在我决定到XX营维部时，也曾度德量力，思虑再三。之因此到酉中：一是向年轻人学习，分公司有不少德才兼备的年轻人，他们那种“海到尽头天作岸,山临绝顶我为峰”的豪迈气概,使我深有感触;二是向年长者学习主动迎接挑战的心态，分公司有相当数量的中年人他们努力工作，与时俱进，以杰出的才能和不争的事实，奠定了中流砥柱的地位。我到营维部工作后，主要协助主任处理营维部日常事务，详细分管网络运转维护、客户效劳质量、平安保卫、后勤日常事务，还兼职资源配置详细工作。一是归并产业，调整机构。今年，按照上级的通知要求和精神，将所属企业按照产业特点进展...
