目录一、调查背景及目的.........................................................1二、调查时间...............................................................1三、调查地点...............................................................1四、调查对象...............................................................1五、调查内容...............................................................1（一）泗阳县红光社区网格化管理过程中存在的主要问题..............................................21.红光社区网格化管理行政化倾向严重..............................................................................22.红光社区网格化管理网格员管理能力不匹配..................................................................23.红光社区网格化管理网格员工作积极性欠缺...................................................................3（二）泗阳县红光社区网格化管理的建议.........................................................................41.提高自治能力，减弱网格化管理中行政化倾向...............................................................42.开展网格化管理专业培训，提高网格员管理能力...........................................................43.建立健全网格化管理激励机制，提升网格员工作积极性...............................................5六、调查总结...............................................................6一、调查背景及目的为了改进社会治理方式，创新社会治理体制，新兴的基层管理模式——社区网格化管理应运而生。本文通过对社区网格员进行问卷调查以及对网格员和居民随机访谈，对泗阳县红光社区网格化管理应用、存在问题以及对策等进行综述，找到网格化管理中的优势和薄弱环节，解决红光社区网格化管理中社区行政化倾向严重、网格员管理能力不匹配、网格员工作积极性欠缺、居民参与度低等问题。目前存在问题的主要原因是社区自治能力较弱、网格化管理培训不到位、社区激励机制不完善、居民参与意识薄弱等。最后，从提高红光社区自治能力、开展网格化管理专业培训、建立健全网格化管理激励机制、提升红光社区网格化管理居民参与意识等方面提出相应的建议。二、调查时间2023年3月1日——2023年3月25日三、调查地点泗阳县红光社区四、调查对象泗阳县红光社区居民五、调查内容红光社区，隶属于江苏省宿迁市泗阳县众兴街道，红光社区共有16个自然网格和5个专属网格，常住人口近三万人。2021年6月22日，红光社区党委被中共江苏省委授予“江苏省先进基层党组织”称号。（一）泗阳县红光社区网格化管理过程中存在的主要问题1.红光社区网格化管理行政化倾向严重长期以来，传统的社会管理－直遵循着政府本位的管控思维，重管理、轻服务成为其突出特征。泗阳县红光社区网格化管理的过程主要是通过打破政府部门壁垒，从而实现社会资源共享，但是，在目前的社区网格化管理中，行政化手段仍是必不可少的。政府参与的现象没有减少，社区自治的能力没有提高，二者政社不分。社区的网格员中，有相当一部分的人是在政府部门任职，参与政府部门管理，这也导致在红光社区网格化管理过程中，网格员可能会无意识地把在政府工作的经验带到社区网格化管理中去，造成政社不分，容易造成管理成效的降低。同时，居民在面对问题时，会先向网格员反映，而网格员作为传声筒，将问题向有关职能部门和社区基层组织反映，以便其能解决问题。从实质上来讲，这并未突破层级管理的模式，而是将治理的触角延伸到了具体的单元，与社区自治背道而驰。2.红光社区网格化管理网格员管理能力不匹配网格员在社区网格化管理中承担着重要的角色，上传下达，发挥着不可弥补的作用。网格员个人能力与素养的不同影响着社区网格的正常运行，倘若管理能力强的人便可以促进网格的运行效率，加快办事节奏；反之，便有可能削弱网格的办事效率，造成问题的积压，减弱网格化管理的成效。在整个红光社区网格化管理的过程中，由于网格员之间的...
